User Experience Manager Zugang und Systeme im Digitalen Arbeitsplatz (w/m/d) [C-TIAKS 02342320] - UX/UI, Ingenieur

Über das Unternehmen

Wir suchen Menschen, die an die positive Kraft von Energie glauben und an ihre eigene Stärke, Dinge voranzubringen. Die wissen, wie wichtig Energie und Infrastruktur sind und wie groß die Möglichkeiten, mit ihnen Zukunft für alle zu gestalten.

Denn wir sind genauso : Ein großes, tatkräftiges Unternehmen, das die Tür weit aufmacht für Menschen, die mit uns gemeinsam aus Ideen echte Veränderungen machen.

Wir sind das E. Du auch?

Unser Angebot

Remote, Homeoffice, Teilzeit, Workation* - wir sind davon überzeugt, dass flexible Arbeitsmodelle dazu beitragen, selbstbestimmt und sinnstiftend zu arbeiten.

Dazu tragen auch unsere vielfältigen Weiterbildungs- und Entwicklungsangebote sowie unser ausführliches Mentoring bei - und das alles bei einem sicheren Arbeitgeber wie der EnBW.

Weitere Benefits :

• 30 Tage Urlaub
• Finanzielle Extras wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Erfolgsbeteiligung, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Energiepreisermäßigung und Kinderzulage
• Leasing-Angebote für Mobilgeräte und Fahrräder
• Vergünstigtes Deutschland-Ticket
• Zuschuss zur Büroausstattung bei überwiegender Homeoffice Tätigkeit
• Mehr zu unseren vielfältigen Arbeitgeberleistungen im Überblick
• Workation : Bis zu 30 Kalendertage am Stück und bis zu 90 Kalendertage innerhalb von 12 Monaten, wenn es die Rahmenbedingungen im gewählten EU-Land zulassen

Vielfältige Aufgaben

Als UX-Manager*in für den Wertstrom Zugang und Systeme im Bereich Digitaler Arbeitsplatz sorgst du dafür, dass die Nutzererfahrungen unserer digitalen Services harmonieren und die UX-Strategie einheitlich verfolgt werden.

Deine Hauptaufgabe ist die Entwicklung und Optimierung von UX-Konzepten, die den Anforderungen unserer agilen IT-Umgebung entsprechen.

Unser Ziel ist es, unseren Kunden am digitalen Arbeitsplatz eine herausragende User Experience über alle Produkte hinweg zu bieten.

Deine Aufgaben umfassen unter anderem :

• Als UX-Manager*in arbeitest du eng mit drei bis vier verschiedenen IT Teams zusammen, um eine konsistente und benutzerfreundliche Service-Erfahrung zu gewährleisten.
• Als Mitglied unserer Community of Practice UX-Management entwickelst und optimierst du UX-Konzepte für den digitalen Arbeitsplatz, mit einem starken Fokus auf die Bedürfnisse der Nutzer.
• Du führst Interviews, Umfragen und Usability-Tests durch, um Einblicke in die Nutzerbedürfnisse und das Nutzerverhalten zu gewinnen.
• Du arbeitest eng mit internen Stakeholdern zusammen, damit eine nutzerzentrierte Servicegestaltung sichergestellt ist.
• Du erstellst und analysierst Customer Journeys und Service Blueprints, um die Nutzererfahrung kontinuierlich zu optimieren.

Überzeugendes Profil

Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium (Bachelor, Diplom oder Master) im Bereich UX Design, Human-Computer Interaction, Informationswissenschaften, Service Design oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du verfügst nachweislich über mehrere Jahre Berufserfahrung als UX-Manager*in oder in vergleichbarer Position im agilen Umfeld, idealerweise mit einem Fokus auf Research und Kenntnissen im Service Design.
• Du besitzt die Fähigkeit dein Umfeld für Nutzerzentrierung und UX-Methoden zu begeistern und zu motivieren.
• Deine Arbeitsweise ist strukturiert, du bist kommunikationsstark und das auf allen Mitarbeiter- und Managementebenen.
• Für die Arbeit mit unseren Nutzern im Konzern bringst du fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.
• Wichtig bei den Bewerbungsunterlagen : Lebenslauf und mind. 2 Arbeitsproben / Fallstudien, die die nutzerzentrierte Arbeitsweise belegen!

Über den Bereich

Unser Motto : We work so you can!

Unseren Kolleg*innen liefern wir einen zu jeder Zeit modernen digitalen Arbeitsplatz und ermöglichen grenzenlose Zusammenarbeit.

Wir sind Vorreiter bzgl. Digitalisierung, Zusammenarbeit und Nachhaltigkeit. Dabei setzen wir Trends und machen Möglichkeiten neuer Technologien schnell erlebbar.

Kundenzentrierung ist Teil unserer DNA.

Kontakt

Interessiert? Jetzt online bewerben! Ein Anschreiben ist dafür nicht erforderlich, gegebenenfalls stellen wir ein paar jobspezifische Fragen in unserem Bewerbungsformular.

Unser Recruitingteam stellt neben der EnBW für weitere Konzerngesellschaften ein. Bei Fragen steht Simone Römer-Wied s.roemer-wied@enbw.

com gerne zur Verfügung.

Alle Menschen sind bei uns willkommen, egal welchen Geschlechts, Alters, sexueller Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit oder ohne Behinderung.

Hauptsache sie passen zu uns.

Recruiter

Simone Römer-Wied [email protected]