Vom Pionier zum Technologieführer der Bildverarbeitung : Mit Hightech und einem leidenschaftlichen Team setzt die VITRONIC Gruppe schon heute Maßstäbe für morgen. Trotz ungebrochenen Wachstums haben wir uns eine wertschätzend partnerschaftliche Unternehmenskultur bewahrt. Herausfordernde Aufgaben, jeden Tag etwas Neues, Familiengefühl, individuelle Entwicklungswege – bei 900 Mitarbeiter
- innen am Standort Wiesbaden und weiteren 500 weltweit haben wir viel zu bieten.
ZurVerstärkung unserer Serviceabteilung der BU Automation suchen wir Dich am Standort Wiesbadenals
Servicefallbearbeiter
in im Bereich Industrie / LogistikImTeam oder allein mit Teamunterstützung löst Du selbstständig undeigenverantwortlich Aufgaben im Bereich Service am Standort Wiesbaden. Duunterstützt unsere internationalen und nationalen Kunden durch die Bearbeitungvon Servicefällen im Bereich Hard- und Software im Bereich Logistik- und Industrieautomation.Du bist Ansprechpartner
in für alle kaufmännischen Belange am Standort und organisierst die notwendigen Aufgaben zur Erledigung des Servicegeschäfts.Welche Aufgaben erwarten Dich?
Du bist zuständig für die Bearbeitung, Abwicklung und Verfolgung der auftretenden Servicefälle mit Schwerpunkt ReparaturserviceDu erstellst Kostenvoranschläge und bereitest Rechnungen vorDu dokumentierst alle servicerelevanten Daten ( für die Systemreparatur) und stellst diese auftragsbezogen bereitDu stellst ebenfalls Kundensysteme und Komponenten für den Versand unddie persönliche Abholung bereitWeiterhin unterstützt Du die Anwendung und Weiterentwicklung von firmeninternen DokumentationsstrukturenWas zeichnet Dich aus?
Du bringst eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung mit - idealerweise kommst Du von Ausbildungswegen aus dem kaufmännischen Bereich und bringst eine hohe technische Affinität mitDeine selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Deine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung zeichnen Dich ausIn dieser Position setzen wir gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift vorausDu bist geübt im Umgang mit ERP-Anwendungen, wie Microsoft Dynamics AX, SAP, etc. und konntest bereits Erfahrungen in der Auftragsabwicklung sammelnWas bieten wir Dir?
Ein hohes Maß an Freiheit und Eigeninitiative und ein herausforderndes, interdisziplinäres Aufgabengebiet im Hightech-UmfeldEine in der Branche und Unternehmensgröße einzigartige Unternehmenskultur mit flachen Unternehmensstrukturen, "Open Door" Politik und angenehmer Du-KulturEinen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen, flexiblen Arbeitszeiten (Gleitzeit) und der Möglichkeit zum Mobilen ArbeitenBezuschussung von Deutschlandticket, JobRad und EGYM WellpassZielgerichtete Weiterbildungsmaßnahmen, auch über den Tellerrand der eigenen Aufgabe hinausDer nächste Schritt
Duwillst Deine Fähigkeiten bei unseren Kunden unter Beweis stellen? Dann reiche DeineOnline-Bewerbung unter Angabe Deines Gehaltswunsches über unser Career Centerein.
Hast Du Fragen zur Stelle oder noch nichts Passendes gefunden? UnserRecruiting-Team berät Dich gerne zu Deinen Möglichkeiten.