Kundenberater (m / w / d) Reise und Touristik

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als  Kundenberater (m / w / d) Reiseveranstalter  genau richtig, um ein Teil von Avedo Leipzig West zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits

krisensicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30h / Woche)

pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung (auch während der Einarbeitung!)

professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung

bei Avedo hast du’s gut : Rabatte für Onlineshops, Angebot für Physiotherapie, Belonio, bezuschusstes Deutschlandticket

moderner Arbeitsplatz im Herzen von Leipzig mit idealer Verkehrsanbindung

Deine Aufgaben

schriftlicher und telefonischer Kundenservice bei allen Fragen im Bereich Travel / Tourismus

Bearbeitung eingehender Onlinebuchungen (Nach- und Umbuchung, Stornierungen)

Anpassung bestehender Buchungen (Reservierungen von Sonderleistungen, Hotel- oder Flugdaten)

eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen

Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Dein Profil

Erfahrung im Bereich Travel und Tourismus von Vorteil

sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich

motiviert und starke Service- und Kundenorientierung

Andere zu beraten ist deine Stärke

ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Kundenberater (m / w / d) Reiseveranstalter in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Über uns

Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Mit über 30 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Leipzig West!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.