Customer Service & Sales Specialist (m / w / d)

Werden Sie als Customer Service & Sales Specialist (m / w / d) in Bremen Teil einer großen Logistikfamilie und verstärken Sie uns im Team Seefracht.

Als Customer Service & Sales Specialist (m / w / d) unterstützen Sie unsere Kunden als erste : r Ansprechpartner : in und stellen Informationen und Lösungen bereit. Gemeinsam mit Ihren Kolleg : innen tragen Sie dazu bei, individuelle Transportlösungen in der Seefracht zu entwickeln, Waren zu verschiffen und einzigartige Kundenerlebnisse zu schaffen.

• Sie beraten unsere Kunden vollumfänglich zu logistischen Fragestellungen im Bereich Seefracht Import LCL und FCL und erfüllen die Anforderungen mit einem hohen Qualitätsanspruch
• Sie betreuen und beraten eines eigenen Bestandskundenportfolios mit Ausbau- und Wachstumszielen auf definierten Zielkunden
• Sie begleiten die Implementierung des Neugeschäfts und sind damit der verlässliche Dreh- und Angelpunkt für ihre Ansprechpartner auf allen Seiten
• Sie arbeiten eng mit den Außendienst-KollegInnen, sie übermitteln Offerte und führen entsprechende telefonische Kundenpräsentationen mit, inklusive Follow- Up mit Kunden und Pricing
• Sie dokumentieren die Verkaufsaktivitäten und Geschäftsfortschritte sowie Geschäftserfolge im CRM- Tool und sind für die Datenqualität verantwortlich
• Erfolgreich abgeschlossen Ausbildung im Bereich Speditions- und Logistikdienstleistungen oder einer vergleichbaren Ausbildung
• Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in der internationalen Logistikbranche, idealerweise im Bereich Seefracht Export / Import
• Starke Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung und Vertriebsaffinität
• Versierter Umgang mit Zahlen sowie mit Software-Anwendungen (z.B. Microsoft Office)
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und Flexibilität
• Interkulturelle Kompetenz sowie fließendes Deutsch- und Englisch im Wort und Schrift
• Konditionen : leistungsgerechte Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Erfolgs- und Gewinnbeteiligung
• Flexibilität : flexible Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf
• Gesundheitsförderung : Sport- und Wellnessangebot, betriebliche Krankenzusatzversicherung, Fahrradleasing mit JobRad, Beratungsangebote zu z. B. Work-Life-Balance, standortspezifische Aktionen
• Vermögenswirksame Leistungen : Unterstützung beim Vermögensaufbau in den Bereichen Altersvorsorge, Banksparpläne und Investmentfonds
• Ausstattung & Arbeitsumfeld : Laptop und Diensthandy, Parkmöglichkeiten, gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel, kostenloses Wasser, Kaffee und Obst, Kantine
• Perspektive : Schulungsangebote für fachliche und persönliche Weiterentwicklung wie z. B. Sprachkurse und Entwicklungsprogramme
• Rabatte : diverse Vergünstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern aus den Bereichen Mode, Freizeit, Elektronik, Wohnen & Co.
• Teamarbeit : familiäre Arbeitsatmosphäre im Großunternehmen, diverse Team- und Firmenevents, Werbungsprogramm für neue Mitarbeitende inkl. Prämie