Kaufmännischer Mitarbeiter (m / w / d) Customer Service (Deutsch und Englisch)

Progroup ist ein familien­geführtes Unternehmen der Papier- und Verpackungs­industrie. Derzeit ist es in sechs zentral­europäischen Ländern mit insgesamt drei Papierfabriken, zwölf Wellpapp­format­werken, einem Logistik­unternehmen und einem EBS-Kraftwerk präsent. Damit ist Progroup einer der größten Produzenten von Wellpappen­rohpapier und Wellpapp­formaten auf dem europäischen Markt.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Landau in der Pfalz suchen wir schnellstmöglich einen

Kaufmännischen Mitarbeiter (m / w / d) Customer Service (Deutsch und Englisch)

Kennziffer 2025-1216

• Als Mitarbeiter im Bereich Customer Service Board bist du für eine sach- und termingerechte Annahme von Aufträgen und deren komplette Abwicklung zuständig
• Du bietest eine kompetente und serviceorientierte Beratung und Betreuung der Kunden in Englisch
• Du stellst eine enge und gute Zusammenarbeit mit den Verkaufsleitern und mit internen Schnittstellen sicher
• Die Annahme und Bearbeitung von Beanstandungen gehören ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet
• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung zum Industriekaufmann / -frau oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du verfügst über einschlägige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, gerne in einem produzierenden Unternehmen
• Deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit zeichnen dich aus
• Du hast die Fähigkeit, in anspruchsvollen Situationen einen klaren Kopf zu bewahren und auch unter hoher Arbeitsbelastung effizient zu arbeiten
• Du bist erfahren im Umgang mit einem ERP-System und arbeitest routiniert mit dem MS-Office-Paket
• Du bringst sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse mit, weitere Sprachen sind von Vorteil
• Wir bieten dir einen zukunftssicheren Job in einem der wachstumsstärksten Unternehmen der Branche sowie einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Deinen Einsatz belohnen wir mit einer attraktiven Vergütung und Beteiligung am Unternehmenserfolg.
• Bis zu 2 Tagen mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub, damit du Job und Privatleben gut miteinander vereinbaren kannst
• Wir empfangen dich mit modernsten Arbeitsplätzen und einer hochwertigen Ausstattung.
• Wir sind JobRad-Arbeitgeber. Bei uns kannst du dir ganz bequem dein Wunschfahrrad leasen und dabei Kosten sparen
• Deine Gesundheit hat für uns höchste Priorität. Mit unserer zusätzlichen Gesundheitsversicherung erhältst du ein Budget, das du flexibel für deine persönliche Gesundheit einsetzen kannst
• Unser Progroup-Campus bietet dir vielfältige Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung – sowohl digital als auch in Präsenz.
• Wir feiern unsere Erfolge und schaffen durch vielfältige Mitarbeiterevents einmalige Momente, die uns als Team noch fester zusammenschweißen.
• In unserer Cafeteria erwartet dich ein abwechslungsreiches Mittagsangebot.