Disponent : in Nahverkehr (m / w / d)

Ihre Aufgabe

In dieser Position sind Sie basierend auf den eingehenden Kundenaufträgen für die Koordination des reibungslosen Transports und der termingerechten Durchführung der Aufträge verantwortlich. Sie kontrollieren die Einhaltung von An- und Auslieferungsterminen und entscheiden über den Einsatz der Transportmittel im Nahverkehr.

• Disposition von Sendungen und Frachten im Nahverkehr unter Berücksichtigung der Wirtschaftlichkeit und der Qualität
• Tätigkeit in Früh- und Spätschicht
• Disposition vom Groß- bzw. Trägerfuhrpark
• Disposition und Koordination unserer Großkundenabholungen
• Kontrolle der Abholaufträge, Sendungsrecherche u.a. per Videoverfolgung
• Bearbeitung von Reklamationen
• Kommunikation mit den Fahrern, Subunternehmern und Kunden
• Organisation von Lademittel Zustellungen und Abholungen
• Erstellung von Statistiken
• Umgang mit Scanner und Ansprechpartner für allgemeine Fragen im Bereich Scanner
• Erfassung von Abholstopps, Zuordnung von Ladelisten
• Avisierung bei Kunden von Abholungen
• Zeitfensterbuchungen
• Sicherstellung und kontinuierliche Optimierung der Arbeitsprozesse hinsichtlich Qualität und Kosten

Ihr Profil

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