Front Office Agent (m / w / d)

Front Office Agent (m / w / d) bei WH Hotel Celle GmbH | softgarden

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Front Office Agent (m / w / d)

Vollzeit

77er Straße 1, 29221 Celle

Ohne Berufserfahrung

15.02.26

Über uns :

Das Hampton by Hilton Celle  ist ein modernes Lifestyle-Hotel in der historischen Residenzstadt Celle. Es verbindet internationalen Markenstandard mit regionalem Charme und steht für herzlichen Service, moderne Ausstattung und echte Gastgebermomente.

Als Teil der Windrose Hospitality Gruppe  arbeiten wir in einem wachstumsstarken Umfeld, das Wert auf Teamgeist, persönliche Entwicklung und eine offene Unternehmenskultur legt. Wir schaffen Arbeitsplätze, an denen Menschen gerne arbeiten und ihre Stärken entfalten können.

Bei uns gilt : Menschen machen den Unterschied.  Deshalb leben wir Wertschätzung, offene Kommunikation und eine starke Teamkultur – jeden Tag, für unsere Gäste und füreinander.

Das machst Du :

• Du bist erste / r Ansprechpartner / in für unsere nationalen und internationalen Gäste.
• Du verantwortest den Check-in und Check-out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten.
• Du nimmst Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache an.
• Du kontrollierst die allgemeine Kassenführung und Abrechnung sowie alle operativen Abläufe am Empfang.
• Du baust Kundenbeziehungen auf und pflegst diese.
• Du betreibst aktives Beschwerdemanagement.
• Du leistest einen persönlichen Beitrag zur Wahrung der Servicequalität und Hilton Standards.
• Du stellst einen reibungslosen Ablauf am Empfang und der Hotel-Bar sicher.

Das bringst du mit :

Das gibt’s bei uns :

Kontakt

Du möchtest Teil des Teams des neuen Hampton by Hilton in Celle sein? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung in Form Deines Lebenslaufs inkl. Gehaltsvorstellung.

Herr Thomas Bausch

General Manager

team@hampton-celle.com

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