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- Jobbeschreibung Als Werkstudent (
- gn) unterstützt Du das Training Operations Management-Team bei der Vorbereitung und Organisation unserer digitalen Weiterbildungsangebote. Aufgabenbereiche : Teilnehmer : innen-Support : Du unterstützt im Tagesgeschäft, inklusive Betreuung von Anfragen per HubSpot und Telefon. Kursorganisation : Du verwaltest kursbezogene Aufgaben wie Planning, Kickoffs, Zertifikatserstellung und Progress Checks. Slack-Moderation : Du überwachst unsere Slack-Channels und beantwortest Teilnehmendenanfragen. IPB-Management : Du pflegst und verwaltest die individuellen Bildungspläne (IPBs). Memberships & Zertifikate : Du verwaltest die Mitgliedschaften und Ausstellung entsprechender Zertifikate. Webinar-Uploads : Du aktualisierst wöchentliche unsere Webinar-Aufzeichnungen. Ort : Deutschlandweit Das bringst Du mit Du bist aktuell in einem Studium eingeschrieben, vorzugsweise in einem wirtschaftsnahen oder organisatorischen Bereich Du arbeitest kundenorientiert und gehst empathisch auf unsere Teilnehmenden zu Du hast eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise und bist kommunikationsstark. Du bist technikaffin und bringst idealerweise erste Erfahrung mit HubSpot, Slack oder anderen CRM- und Kommunikations-Tools mit. Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und hast Freude an der Arbeit mit Menschen Dein Plus : Du hast bereits erste Erfahrungen in der Administration, Kundenbetreuung oder einem vergleichbaren Bereich Du sprichst sehr gut Deutsch und kannst auch auf Englisch sicher kommunizieren