Vertrauen verbindet Jetzt bewerben IT Disponent (m / w / d) [Kziff. SG8568] Aufgaben
- Kompetente Annahme und Dokumentation von Störungen und Bestellungen mithilfe verschiedener Tools
- Verantwortung als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Servicetechnikern und internen Abteilungen
- Koordination, Steuerung und Einsatzplanung der Servicetechniker unter Berücksichtigung ihrer Qualifikationen, Auslastung und Verfügbarkeit
- Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit internen Fachbereichen, wie Logistik und Cloning
- Sicherstellung unserer hohen Qualitätsstandards durch Einhaltung der Service-Level-Agreements
- Pflege und Aktualisierung der Systemdaten und der Wissensdatenbank
Anforderungen
Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Bereich IT oder SpeditionGutes technisches Verständnis und Interesse an ITWünschenswert ist Erfahrung im Umgang mit einem professionellen Ticket-SystemErste Erfahrung im IT-Support ist von VorteilVerantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, proaktiv zu handelnKommunikations- und TeamfähigkeitGutes Selbstmanagement und Fähigkeit, den Überblick zu behaltenStarke organisatorische Kompetenz und EngagementSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftEinwandfreies polizeiliches FührungszeugnisUnser Angebot
MitarbeiterrabatteMentoring und CoachingAngenehmes Arbeitsklima und kollegiales UmfeldZusatzleistungen wie Zahnzusatzversicherung oder SportzuschussSchneller Urlaubsanspruch von bis zu 30 TagenAttraktive, leistungsgerechte VergütungWertschätzung in einem renommierten UnternehmenJetzt bewerben Informationen Arbeitszeiten Individuell gestaltbar Stellenart Vollzeit Vergütung nach Vereinbarung Bewerbung Lebenslauf
Zeugnisse Kontakt Sascha Graf L&W CONSOLIDATION GmbH
Josephspitalstr. 15
80336 München
bewerbung@lwconsolid
0203 / 518892-25
http : / / .lwconsolid Aufgaben
Kompetente Annahme und Dokumentation von Störungen und Bestellungen mithilfe verschiedener ToolsVerantwortung als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Servicetechnikern und internen AbteilungenKoordination, Steuerung und Einsatzplanung der Servicetechniker unter Berücksichtigung ihrer Qualifikationen, Auslastung und VerfügbarkeitEnge Zusammenarbeit und Abstimmung mit internen Fachbereichen, wie Logistik und CloningSicherstellung unserer hohen Qualitätsstandards durch Einhaltung der Service-Level-AgreementsPflege und Aktualisierung der Systemdaten und der WissensdatenbankAnforderungen
Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Bereich IT oder SpeditionGutes technisches Verständnis und Interesse an ITWünschenswert ist Erfahrung im Umgang mit einem professionellen Ticket-SystemErste Erfahrung im IT-Support ist von VorteilVerantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, proaktiv zu handelnKommunikations- und TeamfähigkeitGutes Selbstmanagement und Fähigkeit, den Überblick zu behaltenStarke organisatorische Kompetenz und EngagementSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftEinwandfreies polizeiliches FührungszeugnisUnser Angebot
MitarbeiterrabatteMentoring und CoachingAngenehmes Arbeitsklima und kollegiales UmfeldZusatzleistungen wie Zahnzusatzversicherung oder SportzuschussSchneller Urlaubsanspruch von bis zu 30 TagenAttraktive, leistungsgerechte VergütungWertschätzung in einem renommierten UnternehmenÜber uns Als mehrfach ausgezeichneter und zertifizierter HR-Dienstleister steht die L&W CONSOLIDATION GmbH seit 2010 als verlässlicher und effizienter Partner an der Seite unserer Kandidaten. Jeden Tag setzen wir auf Persönlichkeiten, die die Arbeitswelt von heute und von morgen gestalten wollen. Ob als Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Fach- und Führungskraft, mit uns greifen Sie auf ein Netzwerk zurück, dass durch Verbindlichkeit, Vertrauen und Persönlichkeit entstanden ist. Sie nutzen die Kompetenzen und Ressourcen unserer HR-Spezialisten, um sich entsprechend Ihrer beruflichen Wünsche zu entwickeln. Diversity L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Unsere Stellenausschreibungen richten sich generell an alle Menschen, unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. DYNAMIK
KLARHEIT
VERTRAUEN