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Technischer Support (m / w / d)

ISSENDORFF KGLaatzen, Deutschland

Vor 4 Tagen

Stellenbeschreibung

Mit der LCN-Gebäudeautomation bietet die ISSENDORFF KG seit über 30 Jahren die Lösung für zukunftsorientierte Elektro-Fachkräfte und ambitionierte Bauherren, wenn es um Sicherheit, Komfort und Flexibilität geht. Von der Beleuchtung über die Heiz- und Klimatechnik bis zu den sicherheitstechnischen Einrichtungen können mit LCN nahezu alle Funktionen im Haus automatisiert werden.

Damit wir weiter wachsen können, suchen wir Sie zur Unterstützung für unser Team als

Technischer Support (m / w / d)

Ihre Aufgaben :

Telefonischer und schriftlicher technischer Support für unser Produkt LCN bis hin zur Erstellung von Programmiervorschlägen und Fehlersuche in Projektdateien
Testen der Hard- und Software auf Marktreife und laufende Gewährleistung unseres Qualitätsversprechens : Perfektion.
Technische Bearbeitung von Reklamationen
Erstellen und Pflegen von Installationsanleitungen, Dokumentationen und Online-Hilfen, teilweise in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Inhaltliche Vorbereitung und Durchführung von LCN-Produktschulungen
Schnittstelle zwischen Markt und Entwicklung

Ihr Profil :

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem technischen Beruf (z.B. Elektroinstallateur, Elektriker / Elektroniker, Elektrotechniker, Meister oder Ingenieur)

LCN Kenntnisse wünschenswert, aber keine Voraussetzung. Sie erhalten eine umfassende Einarbeitung

Interesse am technischen Support und Spaß am Umgang mit Kunden und Kollegen

Sicheres Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Gute Kenntnisse in Englisch wünschenswert sowie gelegentliche Reisebereitschaft

Selbständige Arbeitsweise und lösungsorientierte Kreativität

Das bieten wir Ihnen :

Sehr gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten

eine strukturierte Einarbeitung in LCN, sowie ein motiviertes und hilfsbereites Team

flache Hierarchien und eine familiäre Arbeitsatmosphäre in einem innovativen, inhabergeführten Unternehmen

Sicherer Arbeitsplatz in einer wachsenden Branche

Ruheraum und Massageliege (Wasserbettmassage)

kostenlose Getränke und Obst

eigener Parkplatz und gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel

Wenn Sie bis hierhin gelesen haben, gehen Sie mit uns den nächsten Schritt und bewerben Sie sich - wir freuen uns!

Auch wenn ein paar Anforderungen nicht zu 100% passen - Gemeinsam können wir daran arbeiten!

Senden Sie uns gerne Ihre Bewerbung unter Angabe des nächstmöglichen Eintrittstermins, Ihrer Gehaltsvorstellung und der Referenznummer YF-15959 bevorzugt per E-Mail.

Ihr Kontakt : Elena Lübbesmeyer, E-Mail : Bewerbungen[AT]lcn.de