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Technical Expert (w / d / m) IT Service Management

Technical Expert (w / d / m) IT Service Management

USU Solutions DACHStandort Berlin
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Wir haben spannende Aufgaben für Sie :

  • Bei der technischen Konzeption und Implementierung unserer Service Management Suite bei Geschäftskunden können Sie Ihre Stärken erfolgreich einbringen
  • Als Solution Architect designen Sie die Systemlandschaft für unsere Installationen
  • Sie analysieren und identifizieren Anforderungen rund um Service Management Prozesse
  • Die technische Umsetzung von komplexen Prozessoptimierungen macht Ihnen Spaß
  • In Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen passen Sie unser Produkt mit innovativem Weitblick an die Bedürfnisse unserer Geschäftskunden an
  • Mit Präsentationen und Workshops begleiten Sie unsere Kunden im Implementierungsprozess

Das bringen Sie mit :

  • Ein abgeschlossenes, IT-spezifisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige Projekterfahrung im Umfeld Service Management
  • Implementierungs- und Customizing-Erfahrung
  • Kenntnisse im Bereich relationaler Datenbanken, Datenmodellierung SQL und eine ITIL- Zertifizierung
  • Programmierkenntnisse (z.B. : einer Skriptsprache) sind von Vorteil
  • Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft rundet Ihr Profil ab
  • Unsere Benefits :

  • Individuelle Weiterbildung im Weiterbildungsprogramm U Step Up
  • Patenprogramm und individueller Einarbeitungsplan für neue Mitarbeiter sowie eine Einführungsveranstaltung
  • Flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals, offene Türen und flache Hierarchien
  • Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung
  • 30 Tage Urlaub jährlich + diverse Sonderurlaube
  • Unterstützung bei der Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsabsicherung
  • Unfallversicherung
  • Vergünstigte Mitgliedschaft im Firmenfitness Programm
  • Prämien für Mitarbeiterwerbung
  • Mitarbeiterrabatte
  • USU-Bistro mit vergünstigtem Mittagessensangebot
  • Kostenloses Wasser, Kaffee, Tee & Obst
  • Ausreichendes Parkplatzangebot
  • Partnerschaftliches Miteinander