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Customer Care Agent (m / w / d)

knusprDachau, DE

Vor 30+ Tagen

Gehalt

10,00 €–20,00 € stündlich

Stellenbeschreibung

Customer Care Agent (m / w / d)

Nach Hause telefonieren! - oder doch lieber oldschool Twittern?

Die Stelle als Mitarbeiter Kundenservice (m / w / d) haben wir in unserem Headoffice in München Stadtmitte zu besetzen.

Auf was du dich freuen kannst :

Monatlich 44,00€ steuerfrei (via become.1) nach dem 4.ten Beschäftigungsmonat
Unlimitiertes Urlaubskontingent
Monatliche Internetkosten Zuzahlung von 20,00 €
10% Discount in Form von Knuspr Credits (Cashback)
Freie Lieferung an die Heimatadresse unter dem Mindestbestellwert
Beste Rabatte bei CorporateBenefits (Fitness, Reisen, Tickets, Shopping, uvm.)

Deine Aufgaben :

Betreuung unserer Kunden per Telefon, Email, Chat und Social-Media

Schnelle, kreative und effiziente Lösung von Problemen bpsw. bei der Zustellung in Abstimmung mit anderen Abteilungen

Proaktives Aufzeigen von Verbesserungsmöglichkeiten in unseren Abläufen

Das bringst du mit :

Deine Ausbildung ist uns egal - wir sind offen für Quereinsteiger. Für uns zählt deine Erfahrung als telefonischer Kundenservicebetreuer aus Bereichen wie z.B. Gastronomie, Hotellerie, Kundenbetreuung, Call Center, Kundenservice oder am Flughafen

Du verfügst über eine exzellente deutsche Ausdrucksweise schriftlich wie auch mündlich sowie grundlegende Englischkenntnisse

Bereitschaft zur Schichtarbeit (keine Nachtarbeit), auch Samstags

Einen positiven Kommunikator, der in der Lage ist, auch schwierige Situationen zu entschärfen und zu einem positiven Abschluss zu bringen