Die Volkswagen Group Retail Berlin (VGRB GmbH) ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Heute beschäftigen wir am Standort Weißensee in Berlin rund 300 Mitarbeiter für die Marken Volkswagen, Audi, ŠKODA und Volkswagen Nutzfahrzeuge.
In Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Servicetechniker (m / w / d)
Aufgaben
- Sicherstellen einer schnellen und anforderungsgerechten Lösung von technischen Problemstellungen
- Vermeidung von Wiederholreparaturen und Liegenbleiben durch konsequente Diagnosestellung und Auftragsbearbeitung
- Durchführung von Kundengesprächen zur Beratung oder zur Diagnose bei technischen Problemfällen
- Nutzung aller vorhandenen Systeme und Hilfsmittel zur schnellen und dauerhaften Beseitigung der berechtigten Kundenbeanstandung
- Hilfestellung bzw. Ratschläge bei schwierigen Aufgabenstellungen im Rahmen Ihrer Möglichkeiten
Profil
Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker (m / w / d) oder Kfz-Mechaniker (m / w / d)Zertifizierter Servicetechniker wünschenswertAnalytisches DenkvermögenFundiertes Wissen über aktuelle Fahrzeugtechnik und DiagnoseinstrumenteSelbstständiges und gewissenhaftes ArbeitenKommunikationsfähigkeit und KundenorientierungPositive AusstrahlungAusgeprägtes Engagement und hohe Bereitschaft zur WeiterbildungTeamfähigkeit und ServiceorientierungWir bieten
Vollzeit bei 38h pro WocheZuschüsse zur Betrieblichen Alters- und BerufsunfähigkeitsvorsorgeGratis Urban Sports Club-MitgliedschaftZuschuss zum Deutschlandticket der BVGSicherer Arbeitsplatz bei einer der größten Automarken der Welt1000€ Prämie für jeden neuen eingestellten Mitarbeiter, den Sie werben, nachdem Sie bei uns gestartet sind