Dienstleistungs- sowie Serviceorientierung sind für Sie eine Selbstverständlichkeit?
Erst durch Kundenkontakt wird ein Arbeitsplatz für Sie attraktiv?
Für unseren Kunden aus Bingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Mitarbeiter (m / w / d) .
Die Stelle ist in Teilzeit zu besetzen.
Wir freuen uns von Ihnen zu lesen!
Ihre Vorteile
- Leistungsgerechte Vergütung
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und Teamspirit
- Eine strukturierte und umfassende Einarbeitung
- Atmosphäre auf Augenhöhe
- Strukturierte Einarbeitungsphase
- Freiraum für eigene Ideen
Ihre Aufgaben
Kundenberatung am Telefon, per E-Mail und Chat in Bestell-, Vertrags- und anderen FragenBearbeitung der StammdatenKontrolle der Bestelleingabe bis zur Überwachung der AuslieferungBeschwerdemanagementProfessionelle Hilfestellung und Betreuung der Partner und Kunden im ReklamationsfallIhr Profil
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationBereits Berufserfahrung im Customer Service von VorteilSehr gute MS Office KenntnisseSehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von VorteilTeamfähigkeit