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Servicetechniker Innendienst – Helpdesk (m / w / d)

Weber Food Technology SE & Co. KGBraunschweig, DE

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Das erwartet Dich bei uns :

Du bist für den nationalen und internationalen Service Support im Bereich Packaging verantwortlich
Das beinhaltet Remote-Support für unsere internen Techniker wie auch Kunden und Töchter
Du fungierst als Sprachrohr zum Kunden und kümmerst Dich hier um die Störungsanalyse und kannst im besten Fall Soforthilfe leisten
Du kümmerst dich um Ersatzteilklärung und -beschaffung
Die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit dem technischen Büro, der Anwendungstechnik, der Software sowie dem Projektmanagement runden Dein Aufgabengebiet ab

Die Stelle kann an den Standorten Werther und Breidenbach besetzt werden.

Das erwarten wir von Dir :

Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Elektroniker oder Mechatroniker mit mehrjähriger Berufserfahrung oder bist idealerweise staatlich geprüfter Techniker oder Meister

Außerdem hast du Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik und ein ausgeprägtes technisches Verständnis

Sicherheit im Umgang mit dem MS Office Paket setzen wir voraus

Grundkenntnis in Salesforce und SAP sind von Vorteil, aber kein Muss

Der Umgang mit technischen Dokumentationen und Schaltplänen stellt für Dich kein Neuland dar

Deine Arbeitsweise ist strukturiert und selbstständig mit klarer Kundenorientierung

Du bist Teamplayer mit einem ausgewogenen Mix aus Kommunikationsstärke und Leistungsbereitschaft

Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab

Benefits

Freiwillige Sonderleistungen

Freiwillige Prämienzahlung

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Vermögenswirksame Leistungen

Möglichkeit der Entgeltumwandlung in Kooperation mit „JobRad“

Zuschuss betriebliche Altersvorsorge

Entgeltumwandlung in Form eines Zeitwertkontos

Entwicklungs möglichkeiten

Zugang zu LinkedIn Learning

Individuelle Weiterentwicklungsmaßnahmen

Englisch Kurse und Babbel-Zugang

Verpflegung

Zuschuss zum Mittagessen in unserer Kantine

Snack- und Getränkeautomaten vor Ort

Wasserspender

Gesundheits management

Gesundheitstage

Ernährungsberatung

Rauchentwöhnung

Bio-Impedanz-Messung

Schmerztherapie

Work-Life-Balance

Gleitzeit in Bereichen ohne Schichtsystem

Homeoffice

38 -Stunden-Woche

30 Tage Urlaub

Freizeitausgleich von Überstunden

Ein Arbeitsplatz zum Wohlfühlen

Höhenverstellbare Tische

Neuste Arbeitsmittel

Telefonzellen als Rückzugsmöglichkeit

Die Mitarbeiter-App Flurfunk

Alle Infos immer auf dem Smartphone parat

Einfache Kommunikation mit allen Mitarbeitenden

Die neusten Neuigkeiten immer sofort abrufbar

Firmenevents

Sommerfeste

Weihnachtsfeiern

After-Work-Partys

Wir finden eigentlich immer einen Grund es uns gut gehen zu lassen

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Innendienst Helpdesk • Braunschweig, DE

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