Call Center Agent (m / w / d) Inbound

Stellenbeschreibung

Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden?

Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als Call Center Agent (m / w / d) Inbound  in Bremen  in Vollzeit.

Ihre Aufgaben :

Professionelle Betreuung eingehender Kundenanfragen

Bearbeitung von Reklamationen und Anliegen

Upselling von Produkten und Dienstleistungen

Dokumentation im System

Ihr Profil :

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung aber auch Quereinsteiger mit Freude am telefonischen Kundenkontakt sind willkommen

Sie haben eine selbstständige Arbeitsweise, sind organisiert, belastbar, teamfähig und flexibel

Sie verfügen über ein selbstsicheres Auftreten

Sie verfügen über gute EDV-Kenntnisse

Was wir Ihnen bieten :

Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag

Eine übertarifliche Vergütung zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz

Eine Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen

Ihr Weg zu uns :

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Wir fördern Vielfalt und heißen jede Bewerbung herzlich willkommen.

Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa.

An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.