About us Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen Providermanager - Schwerpunkt SAP. Tasks Koordination verschiedener Aktivitäten zwischen Herstellern, Dienstleistern und den internen IT-Betriebseinheiten Umsetzung regulatorischer Anforderungen, einschließlich deren Dokumentation für Hersteller und Dienstleister Mitarbeit an servicebezogenen Projekten sowie Erstellung von Berichten und Analysen Definition von Prozessen, Schnittstellen und Zuständigkeiten zur Sicherstellung eines End-to-End-Services Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung des Services unter Berücksichtigung strategischer Vorgaben Sicherstellung, dass ausgelagerte Services in der vereinbarten Qualität und zu den festgelegten Kosten erbracht werden, einschließlich regelmäßiger Service-Überprüfungen Profile