Sachbearbeiter Abrechnung Netznutzung (m / w / d) – Befristet für 2 Jahre

Sachbearbeiter Abrechnung Netznutzung (m⁠ / ⁠w⁠ / ⁠d) – Befristet für 2 Jahre

Experten für die Infrastruktur

Die 100-prozentige Stadtwerke-Tochter Stadtwerke Karlsruhe Netzservice GmbH kümmert sich darum, dass Energie und Trinkwasser sicher und zuverlässig zu den Netzkundinnen und -kunden kommen. Sie ist Netzbetreiberin für Strom und Gas sowie technische Dienstleisterin für Wassernetze und Baudienstleisterin für das Fernwärmenetz. Sie erfüllt zudem die Aufgaben einer staatlich anerkannten Prüfstelle für Strom, Gas, Wasser und Wärme. Weitere Dienstleistungen für Unternehmen und die Bürgerschaft Karlsruhes sind das Erfassen von Zählerständen, die Zusammenarbeit mit Strom-, Gas- und Wasserinstallateuren sowie die Bereitstellung von Plänen für Unternehmen, die Arbeiten im Boden durchführen wollen.

• Vorbereitung und Durchführung von Abrechnungen im SLP-Bereich mit anschließender Protokollbearbeitung sowie Prüfung und Freigabe der ausgesteuerten Belege
• Erstellung der INVOIC (Netznutzungsabrechnung) und deren Überwachung
• Bearbeitung der eingehenden IFTSTA (Ablehnung Lieferschein) und REMADV (reklamierte Netznutzungsabrechnungen)
• Eigenverantwortliche Erstellung von Storno / Korrekturrechnungen
• Vertretung bzw. Unterstützung für Veränderungswechsel bei Geräten, Neusetzungen und Stilllegungen
• Weitere unterstützende Abrechnungsaufgaben
• Fallabschließende Bearbeitung der Klärfälle und Kundenanfragen
• Abgeschlossene Ausbildung zur / zum Kauffrau / Kaufmann für Büromanagement, Industriekauffrau / Industriekaufmann (m⁠ / ⁠w⁠ / ⁠d) oder vergleichbare Qualifikation
• Kenntnisse des regulatorischen Rahmens (GPKE, GeLi-Gas, WiM) wünschenswert
• SAP-Kenntnisse (IS-U) von Vorteil
• Verständnis für komplexe Fälle und deren abschließende Bearbeitung
• Technisches Verständnis von Vorteil
• Zeitliche Flexibilität, Stressresistenz, Eigenverantwortung sowie Teamfähigkeit
• Erfahrung im telefonischen Kundenservice von Vorteil

Wir bieten Ihnen ein interessantes, anspruchsvolles und vielseitiges Aufgabenfeld in einem motivierten Team, ein flexibles Arbeitszeitmodell, eine leistungsgerechte Vergütung nach dem TV-V, moderne Bürowelten und umfangreiche Sozialleistungen sowie eine attraktive Altersvorsorge.