Mitarbeiter*in Empfang (m/w/d) für eine Unterkunft in Berlin Pankow
Anstellungsart : Teilzeit (30 Stunden)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen zum nächstmöglichen
Zeitpunkt einer / e Mitarbeiter / in Empfang & Front Office für
unsere Unterkunft in Berlin-Pankow.
Aufgaben
- Telefonischer Erstkontakt von Anrufern
- Ein- und Ausgangspost (Digitalisierung sowie Weiterleitung an
die Mitarbeiter
Sie betreuen Menschen in einer Unterkunft für Wohnungslose in
Berlin.
Sie kümmern sich um den Aufnahmeprozess der Bewohnenden
Check-In / Check Out)
Sie machen die Bewohnenden bekannt mit der Umgebung, den
Abläufen in Unterkunft und den Ansprechpartnern.
Sie unterstützen die Bewohnenden bei tagesstrukturierenden
Maßnahmen.
- Sie sorgen für die Einhaltung der Hausordnung.
- Als Sprachmittler / in erkennen Sie Probleme, Konflikte und
versuchen diese gemeinschaftlich zu lösen.
- Sie erledigen Verwaltungsaufgaben und unterstützen die Einrichtungsleitung sowie das Team in der Unterkunft.
- Sie übernehmen Aufgaben im hauswirtschaftlichen
Bereich.
Sie sind zuständig rund um das Thema Sicherheit der
Bewohnenden.
Qualifikation
Ihr Profil :
- Sie sind mindestens 18 Jahre alt.
- Sie arbeiten zielorientiert, selbstständig und
sorgfältig.
- Sie verfügen idealerweise bereits über Berufserfahrung.
- Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift,
wünschenswert sind weitere Fremdsprachen wie Englisch.
von Vorteil ist eine Sachkundeprüfung oder 34a-Schein
GewO.
Ein Positives und souveränes Auftreten auch in Schwierigen
Situationen
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit
- Herzlichkeit, Motivation und Begeisterung für den Beruf
- eine abgeschlossene Ausbildung.
Benefits
Wir bieten Ihnen :
- unbefristetes Arbeitsverhältnis in Teilzeit
- Kostenlose Bereitstellung von Arbeitskleidung
- Pünktliche Bezahlung
- Dauerhafte und abwechslungsreiche Aufgaben
- Anerkennung, Respekt und Wertschätzung
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Email.