Helpdesk Agent (m / w / d)

Bist du bereit, als IT-Supporter : in / Helpdesk Agent : in bei FERCHAU einen erstklassigen Support zu bieten? Wir suchen eine : n engagierte : n IT-Supporter : in, der : die in unserem Team den First Level Support im Windows-Umfeld übernimmt. Wenn du in der IT-Supportwelt zuhause bist und deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einbringen möchtest, dann bist du bei uns genau richtig.

Das ist zukünftig dein Job

First Level Support (telefonisch und vor Ort) im Windows-Umfeld

Ticketerstellung, Klassifizierung, Verfolgung und Pflege

Konfiguration von Windows Clients und Active Directory (AD)

Aufbau von Arbeitsplätzen und Kontrolle der Hardware

Das erwartet dich bei uns

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kita-Zuschuss

Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg : innen

Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos

Womit du uns überzeugst

Abgeschlossene Ausbildung in der Fachinformatik Systemintegration oder mehrjährige Berufserfahrung im relevanten Bereich

Fundierte Kenntnisse im Windows-Umfeld

Erfahrung mit Microsoft Teams, TeamViewer und Microsoft Remote Access wünschenswert

Sehr gute Deutschkenntnisse

Bist du bereit, als IT-Supporter : in / Helpdesk Agent : in unser Team zu verstärken und unseren Kunden erstklassigen Support zu bieten? Dann möchten wir dich kennenlernen!

Bewirb dich entweder online oder per E-Mail unter der Kennziffer TAL55-44609-W-EIT bei Frau Sourour Tahenti. Das nächste Level wartet auf dich!