Data Center Technician, DCO

TÄTIGKEITSÜBERSICHTDu hast einen technischen Beruf und

bist daran interessiert, einem erstklassigen Team beizutreten und

die Fähigkeiten zu erwerben, die zur Pflege einer der weltweit

größten IT-Infrastrukturen notwendig sind. Wir erweitern derzeit

unser Infrastrukturteam und suchen IT-Fachinformatiker / innen oder

IT-Systemelektroniker / innen.Du bist Teil des Data Center Operations

(DCO)-Teams, das für den Betrieb und die Wartung der

IT-Infrastruktur und der Hardware der Rechenzentren in AWS

Cloud-Regionen zuständig ist. Du wirst der primäre Ansprechpartner

deines Supportteams sein und Kenntnisse im Bereich der

Fehlerbehebung in unterschiedlichen Hard- und Softwaregebieten

erlangen. Außerdem wirst du in der Lage sein, für die meisten

Infrastrukturprobleme eine Fehlerdiagnose vorzunehmen und sie zu

lösen. Bei Bedarf werden komplexere Probleme an die entsprechenden

Lösungsgruppen weitergeleitet. Ebenfalls in deinen

Zuständigkeitsbereich fällt die Sicherstellung der

Verfügbarkeit.

• English
• JOB SUMMARYAre you a technical professional

interested in joining an elite team and learning the skills

necessary to maintain one of the world's largest information system

infrastructures? We are currently expanding our infrastructure team

and are looking for IT Specialists / IT Electronics Engineers.You

will be part of the Data Center Operations (DCO) team, overseeing

the operation and maintenance of the IT infrastructure and hardware

for data centers in AWS Cloud regions. You will become the primary

resolver for your support team, and gain troubleshooting skills on

different hardware and software cases. You will become the primary

resolver for your support team, and gain troubleshooting skills on

different hardware and software cases. You will be able to

troubleshoot and solve most infrastructure issues and engage other

appropriate solutions groups on more complex problems to drive

solutions.Key job responsibilitiesWICHTIGE ZUSTÄNDIGKEITEN

SICHERHEITDu folgst den höchsten Sicherheitsstandards und förderst

eine erstklassige Sicherheitskultur. Du bist zuständig für die

Sicherheitsinitiativen und -projekte zur Förderung einer starken

Sicherheitskultur.

umfasst : o Diagnose und anschließende physische Reparatur bei

Hardware- und Netzwerkproblemeno Fehleranalyse für Ereignisse im

Rahmen von internen Service Level Agreements (SLA)o Durchführen von

Ursachenanalysen bei Ausfällen von Geräteno Schichtarbeit (morgens,

spät und nachts) wie auch an Wochenenden, um den Betrieb des

Rechenzentrums rund um die Uhr zu gewährleisteno Handhabung

schwerer Geräte (Gewichtsgrenzen in Übereinstimmung mit den

geltenden Vorschriften)o Arbeit im Wechselschichtdienst

(morgens / spät / nachts) sowie an Wochenenden, um die

24 / 7-Rechenzentrumsumgebung aufrechtzuerhalten.o

Bereitschaftsdienst im Wechsel für Notrufe außerhalb der

Dienstzeiten

maintain the highest safety standards and diligently encourage a

world-class safety culture. Own the safety initiatives and projects

to foster a strong safety culture.

(DCO)This position involves : o Diagnosing hardware and network

problems followed by physical repairso Troubleshooting events

within internal Service Level Agreements (SLAs)o Performing root

cause analysis of equipment failures

of equipment may be required (weight limits in accordance with

regulations)

as weekends to maintain the 24 / 7 data center environment

rotation reaction to off-duty emergency callsBASIC QUALIFICATIONS-

High school or equivalent diploma- Experience with computer

hardware troubleshooting and repair.- Experience in networking.-

This role requires you to be a national of an EU member

state.PREFERRED QUALIFICATIONS- Experience dealing effectively with

customers during problem resolution and operating efficiently under

pressureAmazon is an equal opportunities employer. We believe

passionately that employing a diverse workforce is central to our

success. We make recruiting decisions based on your experience and

skills. We value your passion to discover, invent, simplify and

build. Protecting your privacy and the security of your data is a

longstanding top priority for Amazon. Please consult our Privacy

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the personal data of our Website inclusive culture empowers

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have a disability and need a workplace accommodation or adjustment

during the application and hiring process, including support for

the interview or onboarding process, please visit Website for more

information. If the country / region you’re applying in isn’t listed,

please contact your Recruiting Partner.