Servicetechniker (m/w/d) im Bereich Remote-Service
Über uns
NIEHOFF ist ein erfolgreiches deutsches, mittelständisches Unternehmen mit internationalen Strukturen und Tradition im Bereich des Sondermaschinenbaus.
Mit eigenen Tochtergesellschaften und Niederlassungen in den USA, Brasilien, Singapur, Japan, Indien, Tschechien und China sind wir auf den wichtigsten Wachstumsmärkten vor Ort präsent.
Unsere Technologieführerschaft, die Qualität unserer Produkte und die Produktunterstützung sowie das Know-how und Engagement unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben uns zu einem weltweit anerkannten Partner der Draht- und Kabelindustrie werden lassen.
Aufgaben
Unterstützung des Inbetriebnahme- und Montagepersonals bei der Störungsbeseitigung
Annahme von Kunden-Reklamationen und Klärung in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen inkl. der erforderlichen Dokumentation
Unterstützung der Kunden bei der Störungsbeseitigung per Telefon, E-Mail und Remote-Service
Fachliche Betreuung des Servicepersonals von Niederlassungen und Verkaufsbüros
Profil
Techniker (m / w / d) oder Industriemeister (m / w / d) der Fachrichtung Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung
Erfahrung in der Montage, Inbetriebnahme sowie Instandhaltung von Produktionsmaschinen, vorzugsweise in der Draht- und Kabelindustrie
Kenntnisse im Umgang mit MS Office sowie SAP
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Bereitschaft zu kurzfristigen Reisen im In- und Ausland
Wir bieten
Tarifliche Vergütung und Sonderleistungen (z.B. Betriebliche Altersvorsorge, Freistellungen) nach dem Tarifvertrag der bay.
Metall- und Elektroindustrie und übertarifliche Sonderzahlungen
Individuelle Einarbeitung für die bevorstehenden Aufgaben mit anschließendem Freiraum für eigene Initiativen
Kontinuierliche Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
Eine niedrige Mitarbeiterfluktuation aufgrund unseres positiven und motivierenden Arbeitsklimas
Familienunternehmen und Traditionsbetrieb mit Innovationsgeist
Stetige hohe Investitionen in die Entwicklung neuer, innovativer Produkte sowie in Maschinen, Organisationsmittel und Einrichtungen zur Effizienzsteigerung
Sehr gute Arbeitsbedingungen in einem Arbeitsumfeld, technologisch auf dem neuesten Stand
Flexible Arbeitszeitmodelle inklusive der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (sofern möglich)
Betriebliches Gesundheitsmanagement und Bike-Leasing
Sehr gutes Betriebsrestaurant in angenehmer und kommunikativer Atmosphäre sowie ein kostenloses Kaffee- und Teeangebot
Kontakt
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Entgeltvorstellung und möglichem Eintrittstermin.
Kompetenz, Kundennähe und Service - in guten Händen mit NIEHOFF
Maschinenfabrik NIEHOFF GmbH & Co. KG
Personalabteilung
Frau Melina Rohm
Walter-Niehoff-Str. 2, 91126 Schwabach, Telefon : +49 9122 977 349
E-Mail : [email protected]
www.niehoff.de
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