GLORY ist Weltmarktführer im Bereich Customer Experience Automation. Innovation ist unsere Stärke, von der unsere Kunden im Tagesgeschäft profitieren. Mit unseren Automatisierungslösungen sparen Einzelhändler, Restaurants und Finanzinstitute nicht nur Zeit und Geld; wir sorgen auch für ein unvergleichliches Kundenerlebnis. Als börsennotiertes Unternehmen sind wir stolz, seit über 100 Jahren mit unserem Namen für Vertrauenswürdigkeit zu stehen und seit mehr als einem Jahrzehnt globaler Marktführer zu sein. Die Kombination aus motivierten und engagierten Mitarbeitenden gepaart mit wegweisender Soft- und Hardware hat unseren weltweiten Erfolg erst möglich gemacht. Denn neben unserer Technologie ist es vor allem unser GLORY-Team, welches unseren Erfolg vorantreibt.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Product Specialist (m / w / d)
am Standort in Neu-Isenburg mit Möglichkeit für ein Hybrid-Modell.
Ihre Aufgaben
- Technische Produktverantwortung und prozessorientierte Life-Cycle-Betreuung
- Erstellung technischer Dokumente in Deutsch und Englisch
- Installation und Begleitung von Systemen in der Pilotphase
- Vorbereitung und Durchführung von Produkt-Schulungen und Einweisungen
- Fehleranalyse auf Hardware-, Firmware- und Software-Ebene
- Auswertung und Dokumentation von KPIs sowie Einleitung von Korrekturmaßnahmen
Ihre Qualifikationen
Eine abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Kaufmann (m / w / d) für IT-System-Management oder ein abgeschlossenes Studium mit Fachrichtung Elektrotechnik / Geräte und Systeme oder vergleichbarer AusrichtungTechnisches Verständnis für Mechanik, Elektronik und SoftwareGute Kenntnisse in MS Office und Betriebssystemen (MS, Linux)Analytische Fähigkeiten und Erfahrung in der Logdaten-AnalyseOrganisationstalent und Projektmanagement-FähigkeitenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftStrukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und TeamfähigkeitHohe Einsatzbereitschaft und ReisebereitschaftWir bieten Ihnen
Eine markt- und leistungsgerechte Vergütung, die jedes Jahr überprüft wirdUnbefristete Anstellung und Möglichkeit zur mobilen ArbeitEinen Dienstwagen, der auch privat genutzt werden kannInteressante Tätigkeiten in einem internationalen und dynamischen Umfeld sowie die Möglichkeit, sich einzubringen und mitzugestalten30 Tage Urlaub sowie weitere zusätzliche Sonderurlaubstage, z.B. für private Anlässe oder als Extrageschenk zum JahreswechselGruppenunfallversicherung 24 / 7, 365 TageJubiläums- und AnerkennungsprämienMitarbeiterrabatte bei namhaften Herstellern und MarkenDienstradleasing mit ArbeitgeberzuschussVielseitige Trainings- und Weiterbildungsangebote zur Förderung der individuellen StärkenAngebote zur Gesundheitsförderung und VorsorgeEine offene und wertschätzende UnternehmenskulturStrukturiertes und umfassendes OnboardingKarrierechancen