Werkstudent Customer Experience Management (m/w/d)
Was dich bei uns erwartet
- Zu deinen Aufgaben gehört der Support von User : innen sowie die Beantwortung ihrer Anfragen
- Gemeldete Fehler und Probleme kommunizierst du an das Team
- Außerdem unterstützt du mit dem Blick auf User : innen verschiedene Teams in der Gestaltung ihrer Produkte
- Du klärst Anliegen eigenständig und korrigierst kleinere Probleme und redaktionelle Fehler
- Abgerundet wird dein Aufgabengebiet durch die Auswertung und Analyse qualitativer Feedbacks
Was wir uns von dir wünschen...
- Du bist immatrikulierte : r Student : in eines wirtschaftlichen, technischen oder medienortientierten Studiums
- Journalistische Inhalte sowie technische Prozesse wecken dein Interesse
- Idealerweise bringst du erste Erfahrung im Publishing, Marketing oder User : innen-Support mit
- Wünschenswert sind ebenso Erfahrungen in der Nutzung von KI / LLMs
- Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind fließend in Wort und Schrift
- Du stehst uns für 20 Stunden pro Woche zur Verfügung
Was wir bieten...
- Unsere flexiblen Arbeitszeiten ermöglichen es dir, dein Studium optimal mit deiner Tätigkeit bei uns zu vereinbaren
- Wir bieten dir die Möglichkeit auch aus dem Homeoffice zu arbeiten
- Zahlreiche Einblicke innerhalb eines der größten Medien- und Technologieunternehmen in Europa sorgen für eine steile Lernkurve
- Ein regelmäßiges Get-together aller Praktikant : innen und Werkstudent : innen der Unternehmensgruppe zum Austauschen und Netzwerken
- Durch unsere flachen Hierarchien liegt ein Großteil der Entscheidungskraft im Team selbst, wodurch auch du ein hohes Maß an Selbstverantwortung übernimmst und deine Kompetenzen ständig erweitern kannst
- In unseren Büros gibt es kostenloses Obst, Wasser und Kaffee. Zudem hast du freien Zugriff auf diverse Zeitschriften von Hubert Burda Media (u.
a. Chip, Fit for Fun, Bunte, Focus, Instyle u.v.m.)
Über unser internes Vorteileprogramm erhältst du Rabatte auf Kulturevents und Vergünstigungen in verschiedenen Bereichen wie Mobilfunk, Technik und Sport
Mehr Eindrücke von BurdaForward gewinnen? Link folgen :
Werkstudent Customer Experience Management (m/w/d)
Ein regelmäßiges Get-together aller Praktikant:innen und Werkstudent:innen der Unternehmensgruppe zum Austauschen und Netzwerken. ...
Werkstudent Customer Experience / Digital Marketing (m/w/d)
Mindset: Neugier auf Customer-Relationship-Management (CRM), CX und UX. Analyse und Verbesserung der Customer Experience (CX) und User Experience (UX). ...
(Senior) Consultant Customer Experience Management / Digitalisierung (all genders)
Als „Trusted Advisor“ begleitest du namhafte, internationale Unternehmen sowie „Hidden Champions“ von der Entwicklung einer Vision bis zur Implementierung digitaler Customer Experience Management Lösungen für Marketing, Sales, E-Commerce und Service. In interdisziplinären Teams aus Branchen-, Method...
Werkstudent Customer Management (m/f/d)
Werde Teil unseres Teams!Als Werkstudent:in unterstützt Du uns bei spannenden Aufgaben und nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich für eine Werkstudententätigkeit von einem Jahr für unser Customer Management Dich erwartet:. Kenntnisse im Bereich des Customer Management wünschenswert . Beratung d...
Werkstudent im Customer Success Management (m/w/d)
Du bist Teil unseres Customer Success Teams und unterstützt das Team bei deren Tätigkeiten im Zusammenhang mit unseren Kund:innen. ...
Werkstudent (m/w/d) Digital Customer Experience
IT-Projektmanagement, bei der Ableitung und Definition von Anwendungsfällen sowie bei der Umsetzung und Optimierung von IT-Lösungen. Erste Erfahrungen in der Nutzung von IT Projektmanagement Lösungen (bspw. ...
Werkstudent Customer Relationship Management (m/w/d)
Die Gewinnung von relevanten Customer/Channel Insights und kontinuierliche Erfolgskontrolle hinsichtlich der Sicherstellung definierter Ziele übernimmst du. ...
Lagerhelfer(w/m/x) Voll- /Teilzeit + 14,00 €/Std. + bis zu 50 € Fahrkartenzuschuss in Gernsheim
Wir suchen ab sofort für unseren Großkunden Amazon genau Dich als.Versand- und Lagermitarbeiter (w/m/x) Voll- /Teilzeit + 14,00 €/Std.Fahrkartenzuschuss in Gernsheim.Verpackung und Versand/Verladung der Waren mit den entsprechenden Hilfsmitteln.Deutsch- oder Englischkenntnisse.Bereitschaft zur Schic...
Inhouse Recruiter (m/w/d)
Inhouse Recruiter (m/w/d)Inhouse Recruiter (m/w/d) gesucht - Baue bei meinem Kunden das Recruiting von morgen auf!KundendetailsDu hast ein Talent für das Finden und Gewinnen von Fach- und Führungskräften? Gleichzeitig liebst du es, starke Arbeitgebermarken zu entwickeln und zu etablieren? Dann haben...
Job als Fahrer / Paketzusteller – Minijob / Aushilfe(m/w/d)
Werde Postbote für Paketeund Briefe in Münster undUmgebung.Ausführliche Einweisung(bezahlt).Standortleiter) bei guten Leistungen und offenen Positionen.Deine Aufgaben als Postbote beiuns.Brief- undPaketsendungen mit zur Verfügung gestellten Hilfsmitteln.WerdePostbote bei Deutsche Post DHL.Menschen i...