Kundenservice - SAP / Ersatzteile / Mechatronik (m / w / d)

Über uns

Über Dorst Technologies GmbHWir stellen Maschinen und komplette Produktionssysteme her - eine erfolgreiche Synthese aus Engineering und Technologiewissen. Dabei gehören wir zu den führenden internationalen Anbietern von Maschinen und Anlagen für die Herstellung keramischer und pulvermetallurgischer Produkte. Materialaufbereitung, Formgebung und Automation sind Spezialgebiete des Unternehmens.

Intelligente Systemlösungen sind das Ergebnis jahrzehntelanger Forschung und Entwicklung und intensiver Zusammenarbeit mit Kunden in aller Welt. Dabei stehen wir für fachliche Kompetenz und hohe Qualität, für Innovation und Technologieführerschaft, für starke Kundenorientierung, synergetische Effekte und weltweite Aktivitäten. Aus- und Weiterbildung haben bei uns einen großen Stellenwert. Wir stehen für gelebte Compliance und hohe Transparenz.Zu Ihren Aufgaben gehören :

• Bearbeitung von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit den Serviceteams und Ausarbeitungen zu Ersatzteilen, Umbaugruppen, Überholungen, Modernisierungen und Ersatzteillisten in enger Zusammenarbeit mit der Konstruktion
• Organisation, Priorisierung, Steuerung, Dokumentation und Überwachung von eingehenden Vorgängen aus den Serviceteams von der Anfrage über die technische Bearbeitung bis zu deren Abschluss
• Materialstammdatenpflege in SAP, insbesondere bei Vertriebstexten und sonstigen Daten entsprechend den geltenden Arbeitsanweisungen
• Ausarbeitung von Alternativen für abgekündigte oder nicht mehr einsetzbare Ersatzteile in enger Zusammenarbeit mit der Konstruktion

Welche Qualifikationen sollten Sie mitbringen?

Was bieten wir Ihnen?

Zur BewerbungUnser Jobangebot Kundenservice - SAP / Ersatzteile / Mechatronik (m / w / d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.