Sie haben eine Ausbildung oder Studium mit IT-Schwerpunkt abgeschlossen, Berufserfahrung und wollen uns bei der Konfiguration, sowie Wartung von Individual-Software, CRM, ERP und DMS Software unterstützen? Dann suchen wir Sie als Anwendungsbetreuer.
Ihre Aufgabe
- IT-Anwendungsbetreuung für interne Anwendungen und Kundensysteme.
- Betreuung von Anwendungssoftware, wie Office365, CRM, ERP und DMS Software
- Betreuung der aktuell eingesetzten Lösungen in unserem Portfolio : microsoft 365, CRM : combit und myfactory, ERP : microtech und myfactory ERP, DMS : ecodms und Accantum, VoIP : Telefonie starface
- Installation und Betreuung von Anwendungs-Software intern oder / und beim Kunde
- Ansprechpartner für Kunden im Supportfall ( Ticket-System TANSS)
Ihr Profil
Sie haben mehrjährige Erfahrung im Bereich Anwendungsbetreuung, idealerweise in einem IT-Systemhaus oder beim KundenErfahrungen im betriebswirtschaftlichen Bereich, sowie in Geschäftsprozessen sind wichtig und ein Bestandteil der Anwendungsbetreuung und Beratung intern wie beim Kunden.Interesse an der Anpassung und Betreuung von Software-Anwendungen - CRM / ERP / DMSDas Arbeiten mit Datenbanken wie MySQL und MSSQL ist Ihnen vertrautSie arbeiten eigenverantwortlich, strukturiert und haben eine gute KommunikationsfähigkeitSie sind Teamplayer und arbeiten gern in einem jungen TeamSie freuen sich auf die Umsetzung und Teilnahme an ProjektvorhabenFührerschein "Klasse B"Ein offenes, authentisches und kundenorientiertes Auftreten ist für Sie selbstverständlichSie haben idealerweise gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift