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Customer Care Agent (m / w / d)

PEGA Personaldienstleistungen GmbHFrankfurt am Main, Deutschland

Vor 2 Tagen

Stellenbeschreibung

Moin, Moin. Sie möchten keine wechselnden Einsätze in der

Zeitarbeit, sondern endlich ankommen? Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bringen Sie langfristig mit unseren Kunden zusammen, damit Ihre Karriere im kaufmännischen Bereich Fahrt aufnehmen kann.

Worauf Sie sich freuen dürfen :

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Keine kurzfristigen oder wechselnden Einsätze
Übernahmeoption durch unseren Kunden
Übertarifliche Bezahlung
Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach der Probezeit
20% Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeiten

und natürlich bieten wir Ihnen je nach Einsatz noch weitere Benefits.

Über unseren Kunden :

Unser Kunde ist ein renommierter IT-Dienstleister und betreut diverse Kunde im Bereich Kundenservice.

Für den Standort in Frankfurt werden fünf Customer Care Agent (m / w / d) in Vollzeit gesucht.

Sie verfügen über Berufserfahrung im Kundenservice oder Call-Center und lieben es anderen Menschen am Telefon zu helfen?

Dann sind sie hier genau richtig.

So sieht ihr Arbeitstag aus :

Als Customer Care Agent (m / w / d) sind Sie die erste Anlaufstelle für alle eingehenden Anrufe.

Sie beraten die Kunden am Telefon und per E-Mail zu digitalen Themen und bieten per Remote Unterstützung an, wenn ein Kunde mal nicht weiter weiß.

Sie erstellen ein Ticket im System und leiten es an die Kollegen weiter, sollten Sie die Fragestellung des Kunden nicht im ersten Schritt beantworten können.

Das sind Sie :

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung z.B. im Einzelhandel, der Gastronomie oder einem anderen kunden- und dienstleistungsorientierten Beruf?

Sie lassen sich nicht aus der Ruhe bringen und verfügen über gute PC-Kenntnisse? Wir sind begeistert.

Sie sprechen sehr gutes Deutsch und sind hilfsbereit? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Klingt nach einem spannenden Job? Ist einer!

Wir sind gespannt auf Ihre Bewerbung.

Über PEGA :

miteinander – füreinander“

Unter diesem Motto wurde die PEGA Personaldienstleistungen GmbH 2015 gegründet. Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen und stehen ausschließlich für die langfristige Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption und die Direktvermittlung.

Wir betreiben unser Geschäft mit ganz viel Herzblut und Leidenschaft, so wie unsere Kunden und Mitarbeiter uns kennen und schätzen.