Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Kundenservice 3rd Level Support (m/w/d)
Aufgaben
- Als Teil unseres Kundensupport-Teams sind Sie unseren Kunden ein kompetenter Ansprechpartner und übernehmen das Beschwerde-Management.
- Sie sind für die professionelle Abwicklung von Ersatzteillieferungen / Umtausch / Reparatur verantwortlich.
- Sie sind ein wichtiger Impulsgeber zur stetigen Verbesserung unserer Systeme und Prozesse.
Qualifikationen
- Ihr technisches Verständnis befähigt Sie, unsere Kunden bei Problemlösungen zu unterstützen.
- Ihre Stärke ist die Kundenkommunikation am Telefon und in Schriftform in der deutschen Sprache.
- Sie arbeiten gerne selbstständig, strukturiert sowie sorgfältig und besitzen eine schnelle Auffassungsgabe.
- Ein ausgeprägter Servicegedanke und Empathie für Kunden zeichnen Sie aus.
- Sie beherrschen das Microsoft Windows Betriebssystem (MS Office).
- Sie sind zielorientiert, kommunikativ und ein Teamplayer
Wir bieten
- Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz.
- Attraktives auf Ihre individuellen Qualifikationen zugeschnittenes Gehaltspaket.
- Mobiles Arbeiten nach der Einarbeitung möglich
- Sie erwartet ein positives Betriebsklima mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
- Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld sowie zahlreiche Möglichkeiten für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung.
- Ein moderner Arbeitsplatz ausgestattet mit neuster Technologie im Bereich Customer Care.
- Eine professionelle Einarbeitung mit Unterstützung in der Einarbeitungsphase.
- Stetige Weiterbildung in der XXXL-Schulungsakademie
- Ausgewogene Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant
- Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket : 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen z.B. kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Bike Leasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen
Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Kundenservice 3rd Level Support (m/w/d)
Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Kundenservice 3rd Level Support (m/w/d) für unser Kundenkontaktcenter in ErfurtAufgaben:. Als Teil unseres Kundensupport-Teams sind Sie unseren Kunden ein kompetenter Ansprechpartner und übernehmen das Beschwerde-Management. ...
Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Kundenservice 3rd Level Support (m/w/d)
Als Teil unseres Kundensupport-Teams sind Sie unseren Kunden ein kompetenter Ansprechpartner und übernehmen das Beschwerde-Management. ...
Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Sachbearbeitung (m/w/d)
Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Sachbearbeitung (m/w/d) für unsere E-Commerce LogistikAufgaben:. ...
Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Kundenservice 3rd Level Support (m/w/x)
Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Kundenservice 3rd Level Support (m/w/d). Als Teil unseres Kundensupport-Teams sind Sie unseren Kunden ein kompetenter Ansprechpartner und übernehmen das Beschwerde-Management. ...
Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Sachbearbeitung Kundenservice (m/w/d)
Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und haben idealerweise bereits erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice gesammelt. ...
Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Sachbearbeitung Kundenservice (m/f/d)
Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Sachbearbeitung Kundenservice (m/w/d). Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und haben idealerweise bereits erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice gesammelt. ...
Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Sachbearbeitung (m/w/d)
Sie sind verantwortlich für das Yard Management vor Ort.Sie kommunizieren mit Lieferanten und führen Reklamationsgespräche.Sie unterstützen bei internen Inventuren.Zusätzlich führen Sie die Disposition im In- und Outbound in Abstimmung mit den internen und externen Schnittstellen durch.Erfolgreich a...
Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Sachbearbeitung Kundenservice (m/w/d)
Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und haben idealerweise bereits erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice gesammelt. ...
3rd Level IT Support / IT System Engineer (all genders)
Bearbeitung von Tickets im 3rd-Level-Support und Schulung von Anwendern (1st & 2nd Level). Als 3rd Level IT Support / IT System Engineer (all genders) am Standort Düsseldorf unterstützt du unser IT-Team und kümmerst dich vornehmlich um die komplizierten Themen im Bereich IT-Helpdesk. ...
Mitarbeiter Kundenservice im 2nd Level Support- remote deutschlandweit (d/m/w)
Este anuncio de empleo no está disponible en español.Für unsere offene Position als .Kundenbetreuer B2C Kunden (d/m/w) .Starte im Customer Service Team und sorgen für eine erstklassige Customer Journey.Du bist die erste Ansprechperson bei allen Anfragen, von der Fahrzeugbestellung bis hin zur Überga...