Talent.com
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Service Desk Associate (m / w / d)

Service Desk Associate (m / w / d)

Fisher InvestmentsHERSCHBERG, Rheinland-Pfalz, Germany
Vor 2 Tagen
Stellenbeschreibung

Ihre Chance :

Der FIG Service Desk Associate bietet umfassenden Desktop-Support für Fisher Investments GmbH, seine internen Mitarbeiter und externe Handelsvertreter (Tied Agents). Diese Person ist für die Fehlerbehebung, Diagnose und Lösung komplexer PC- und Netzwerkprobleme verantwortlich.

The Day-to-Day :

  • Zuständig für den First- und Second-Level-Support für Endnutzer auf effiziente und effektive Weise
  • Durchführung von Installation, Reparatur und präventiver Wartung von Software und Hardware für Endanwender
  • Einrichtung der Netzwerkkonnektivität sowie der Hardware- und Softwarekonfiguration
  • Unterstützt Softwareanwendungen von Drittanbietern
  • Nachverfolgung, Lösung oder Eskalation aller Vorfälle und Anfragen den Ticketsystemen ServiceNow und Atlassian Jira
  • Verantwortlich für die Durchführung von physischen Umzügen von Benutzerarbeitsplätzen sowie standortinternen Umzügen
  • Verantwortlich für Software-Verteilungen und Desktop-Imaging, soweit erforderlich
  • Bereitstellung von Tier 1 Telekommunikationssupport
  • Unterstützung bei der Entwicklung und Verbesserung der Effizienz und Kundenzufriedenheit des IT Service Desks
  • Bestellung von Ausrüstung und Dienstleistungen für den geschäftlichen Gebrauch
  • Schnelle Reaktion auf Informationsanfragen von Benutzern und Unterstützung bei der Lösung von Problemen mit Anwendungssystemen
  • Alle anderen vom Service Desk Management zugewiesenen Aufgaben

Ihre Qualifikationen :

  • Hochschulabschluss, technische Zertifizierungen (z. B. abgeschlossene Ausbildung zum IT-Spezialisten oder eine vergleichbare Qualifikation) oder eine Kombination aus Ausbildung und praktischer Erfahrung erforderlich
  • 1–2 Jahre Erfahrung im Bereich IT, Infrastruktur und Betrieb bevorzugt
  • Englischkenntnisse erforderlich
  • A+-Zertifizierung bevorzugt
  • Fachkenntnisse in den Bereichen Problemmanagement, Incident Management, Konfigurationsmanagement und dem gesamten ITIL-Framework (Information Technology Infrastructure Library) von Vorteil
  • Nachweisbare Erfolge in der Entscheidungsfindung / Fehlerbehebung
  • Ausgezeichnete Kundendienstfähigkeiten erforderlich
  • Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und Aufgaben entsprechend den geschäftlichen Anforderungen zu priorisieren
  • Vorbildliche schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten

    • Unser Angebot :

    Die globale Fisher Organisation zeichnet sich dadurch aus, dass sie den Kunden in den Mittelpunkt stellt, einen exzellenten Service bietet und einen persönlichen Anlageansatz verfolgt. Unsere Klienten können sich darauf verlassen, dass wir mit einer transparenten Gebührenstruktur sowie anerkannten europäischen Depotbanken die besten Interessen unserer Klienten verfolgen.

    Es sind die Menschen, die uns ausmachen. Um unseren Mitarbeitenden zu helfen, Ihre langfristigen Ziele zu erreichen, bieten wir eine Reihe von Benefits, darunter :

  • 30 Tage Erholungsurlaub und bis zu 10 bezahlte Feiertage pro Jahr, bundesland- und kalenderabhängig
  • Bis zu 10,000 US$
  • für familienbildende Maßnahmen
  • Eine betriebliche Altersvorsorge mit einem Zuschuss von 100% zu deinen Beiträgen zur betrieblichen Altersvorsorge (maximal 2% der BBG / DRV im Jahr 2025) sowie ein zusätzlicher Altersvorsorgeplan mit einem Beitrag des Arbeitgebers von 5% deines Grundgehalts bis zur Beitragsbemessungsgrenze und 9% deiner Gehaltsbestandteile, die über der Beitragsbemessungsgrenze liegen
  • Gesundheits-App mit Zugang zu unbegrenzten und vertraulichen On-Demand-Ressourcen für emotionale Gesundheit rund um die Uhr
  • Bis zu 90€ monatliche Erstattung der Fahrtkosten von deinem Wohnort zur Arbeit
  • Bis zu 75€ monatliche Erstattung der Kosten für Mahlzeiten
  • Ein monatlicher Gutschein über 20€ bei diversen Einzelhändlern
  • Ein kollegiales Umfeld mit kontinuierlichen Schulungs- und Weiterbildungsangeboten sowie regelmäßigen Veranstaltungen zur Wertschätzung unserer Mitarbeitenden
  • Mitarbeitende mit Wohnsitz außerhalb der USA haben einen Anspruch auf den Gegenwert von 10.000$ in ihrer Landeswährung.

    • FISHER INVESTMENTS GmbH IST EIN ARBEITGEBER DER CHANCENGLEICHHEIT

    Jobalert für diese Suche erstellen

    Service Desk • HERSCHBERG, Rheinland-Pfalz, Germany

    Ähnliche Stellenangebote
    • Gesponsert
    Regionaler Vertriebsmitarbeiter (m / w / d)

    Regionaler Vertriebsmitarbeiter (m / w / d)

    Fisher InvestmentsUNKENBACH, Rheinland-Pfalz, Germany
    Als Vertriebsassistenz unterstützen Sie unsere Regionaldirektoren bei allen administrativen und analytischen Aufgaben.Unsere Regionaldirektoren verantworten den Vertriebsbereich, indem Sie sich mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
    • Gesponsert
    Kundenbetreuer Innendienst (m / w / d)

    Kundenbetreuer Innendienst (m / w / d)

    MOTOREX AGLangenthal, Germany
    Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung.Schnittstelle zwischen Kunden, Verkauf, Einkauf, Produktion und Logistik. Verwaltung und Pflege von Kundenstammdaten.Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
    • Gesponsert
    Kubernetes Engineer für OT / IoT (m / w / d)

    Kubernetes Engineer für OT / IoT (m / w / d)

    Westnetz GmbHIdar-Oberstein, DE
    Team Systemführung, Standort Wesseling, Arnsberg, Bad Kreuznach, Dortmund, Düren, Essen, Idar-Oberstein, Münster, Neuss, Saffig, Siegen, Trier, Osnabrück oder Wesel,. Zeitpunkt engagierte Verstärkun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
    • Gesponsert
    • Neu!
    Kundenberater (m / w / d) Vodafone Inbound

    Kundenberater (m / w / d) Vodafone Inbound

    Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbHPirmasens, Deutschland
    Vertrieb ist dein Ding und du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest eine faire Bezahlung von bis zu 18€ / Stunde? Dann bist du bei uns als Kundenbera...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Stunden
    • Gesponsert
    Teamlead Shared Service Center - Accounts Receivable (gn)

    Teamlead Shared Service Center - Accounts Receivable (gn)

    HORNBACH Baumarkt AGBornheim bei Landau / Pfalz, Germany
    Unsere Shared Service Organisation mit den Shared Service Centern in Bornheim (Deutschland) und Iasi (Rumänien) befindet sich gerade im Aufbau und ist Teil der HORNBACH Finanzorganisation.Im Team g...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    • Gesponsert
    Client Service Associate (m / w / d)

    Client Service Associate (m / w / d)

    Fisher InvestmentsGERSHEIM, Saarland, Germany
    In der Rolle des Client Service Associates (m / w / d) koordinieren Sie Kundenanfragen, indem Sie eng mit unseren internen Abteilungen zusammenarbeiten, um unseren Klienten den bestmöglichen Service zu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
    • Gesponsert
    • Neu!
    Privatkundenberater (m / w / d) Regionalmarkt Dahn

    Privatkundenberater (m / w / d) Regionalmarkt Dahn

    VR Bank Südliche Weinstraße-Wasgau eGDahn, Deutschland
    Unsere VR Bank Südliche Weinstraße-Wasgau eG ist eine regional verwurzelte und für ihre nachhaltige Unternehmensführung zertifizierte Genossenschaftsbank, die im Jahr 1872 gegründet wurde.Unser Ges...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Stunden
    • Gesponsert
    Call-Center-Agent (m / w / d) B2B Vertrieb / Quereinsteiger willkommen

    Call-Center-Agent (m / w / d) B2B Vertrieb / Quereinsteiger willkommen

    teleprofi Service GmbHNeustadt an der Weinstraße, Rheinland-Pfalz, DE
    Du bist ein Kommunikationstalent und suchst nach einer neuen Herausforderung?.Dann werde Teil unseres Teams!.Wir suchen dich für unseren Standort. Kundenservice / Customer Service.Call-Center-Agent ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    • Gesponsert
    Regional Sales Associate (m / w / d)

    Regional Sales Associate (m / w / d)

    Fisher InvestmentsDELLFELD, Rheinland-Pfalz, Germany
    Als Vertriebsassistenz unterstützen Sie unsere Regionaldirektoren bei allen administrativen und analytischen Aufgaben.Unsere Regionaldirektoren verantworten den Vertriebsbereich, indem Sie sich mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    • Gesponsert
    Kundenservice-Mitarbeiter (m / w / d)

    Kundenservice-Mitarbeiter (m / w / d)

    Fisher InvestmentsSCHÖNENBERG-KÜBELBERG, Rheinland-Pfalz, Germany
    In der Rolle des Client Service Associates (m / w / d) koordinieren Sie Kundenanfragen, indem Sie eng mit unseren internen Abteilungen zusammenarbeiten, um unseren Klienten den bestmöglichen Service zu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    • Gesponsert
    Ingenieur Nachrichtentechnik für Kubernetes Platform (m / w / d)

    Ingenieur Nachrichtentechnik für Kubernetes Platform (m / w / d)

    Westnetz GmbHIdar-Oberstein, DE
    Team Systemführung, Standort Wesseling, Arnsberg, Bad Kreuznach, Dortmund, Düren, Essen, Idar-Oberstein, Münster, Neuss, Saffig, Siegen, Trier, Osnabrück oder Wesel,. Zeitpunkt engagierte Verstärkun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
    • Gesponsert
    Kubernetes Engineer (m / w / d)

    Kubernetes Engineer (m / w / d)

    Westnetz GmbHIdar-Oberstein, DE
    Team Systemführung, Standort Wesseling, Arnsberg, Bad Kreuznach, Dortmund, Düren, Essen, Idar-Oberstein, Münster, Neuss, Saffig, Siegen, Trier, Osnabrück oder Wesel,. Zeitpunkt engagierte Verstärkun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 27 Tagen
    • Gesponsert
    Mitarbeiter Kundenservice (m / w / d)

    Mitarbeiter Kundenservice (m / w / d)

    Fisher InvestmentsBÖRRSTADT, Rheinland-Pfalz, Germany
    In der Rolle des Mitarbeiters Kundenservice (m / w / d) koordinieren Sie Kundenanfragen, indem Sie eng mit unseren internen Abteilungen zusammenarbeiten, um unseren Klienten den bestmöglichen Service z...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
    • Gesponsert
    (Senior) Einkaufscontroller (m / w / x) | Fissler GmbH

    (Senior) Einkaufscontroller (m / w / x) | Fissler GmbH

    Fissler GmbHHoppstädten-Weiersbach, Idar-Oberstein, Germany
    Fissler - das ist Premium Kochgeschirr Made in Germany!.Seit 1845 fertigen wir in der Region Idar-Oberstein mit modernster Technologie, Erfahrung und Handwerkskunst Töpfe, Pfannen, Woks und Schnell...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Tagen
    • Gesponsert
    Pflegefachkraft (m / w / d) - Teamplayer : in mit Herz gesucht!

    Pflegefachkraft (m / w / d) - Teamplayer : in mit Herz gesucht!

    SenVital Senioren- und Pflegezentrum Dahn DreiburgenblickDahn, DE
    Herzlich willkommen im SenVital Senioren- und Pflegezentrum Dahn Dreiburgenblick! Unser Seniorzentrum eröffnete 2013 im schönen Dahn und bietet seitdem 92 Bewohner : innen ein schönes und warmes Zuha...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    • Gesponsert
    Servicetechniker (m / w / d) Hyundai / Seat I CUPRA

    Servicetechniker (m / w / d) Hyundai / Seat I CUPRA

    Graf Hardenberg-GruppeLandau in der Pfalz, DE
    Beschäftigten in 37 Betrieben an 18 Standorten in Baden-Württemberg und Rheinland-Pfalz sind wir mit sechzehn starken Marken vertreten : Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Škoda, SEAT, CUPR...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    • Gesponsert
    • Neu!
    Call Center Agent (m / w / d) in Leipzig

    Call Center Agent (m / w / d) in Leipzig

    Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbHPirmasens, Deutschland
    Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest eine faire Bezahlung von bis zu 16€ / Stunde? Dann bist du bei uns als Call ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Stunden
    • Gesponsert
    Serviceassistenz (m / w / d)

    Serviceassistenz (m / w / d)

    Hedin Automotive Saarland GmbHNeunkirchen, DE
    Dein Lächeln ist unser bester Empfang.Wir von Hedin Automotive haben es uns zum Ziel gemacht, fester Teil der Mobilität von morgen zu werden. Die Herausforderungen dabei meistern wir tagt&...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 27 Tagen