hinzugefügt 06 / 08 / 2024
- Sicherer Arbeitsplatz
- anregendes und modernes Arbeitsumfeld
Firmenprofil
Unser Klient ist Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Frankfurt und sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung in der Telefonie.
Aufgabengebiet
Du bist der Lösungsfinder für unsere Kunden - ohne Zeitdruck!Das Anliegen des Kunden wird von Dir erkannt, eigenverantwortlich bearbeitet und individuell gelöst - dabei unterstützt Dich das gesamte Team und unsere Knowledge BaseDie von Dir eingeleiteten Maßnahmen dokumentierst Du in unserem Customer Relationship Management und überwachst diese bis zum Abschluss des Vorgangs - eigenverantwortlich und strukturiertEin zufriedener Kunde, dessen Wünsche erfüllt sind und uns weiterempfiehlt, ist für Dich eine Mission und keine Mission ImpossibleAnforderungsprofil
Im direkten Kundenkontakt konntest Du erste Erfahrungen sammelnDeine Kommunikation ist verständlich, klar und situationsgerecht - Du erkennst die Anliegen auch zwischen den Zeilen und lässt Dich nicht aus der Ruhe bringenDu bist selbstorganisiert, strukturiert und mutig eigene Entscheidungen zu treffenIn der Microsoft Office Welt fühlst Du Dich zu HauseVergütungspaket
Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und Parkmöglichkeiten vor der TürBetriebliche AltersvorsorgeVermögenswirksame LeistungenKostenfreie Getränke am ArbeitsplatzHauseigene KantineZahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld