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Telefonische Kundenberater (m / w / d)

TÜV NORD Personal GmbH & Co. KGDortmund, North Rhine-Westphalia, Germany

Vor 30+ Tagen

Gehalt

10,45 €–12,00 € stündlich

Stellenbeschreibung

Transparent. Nah. Persönlich." lautet das Motto der Tochtergesellschaft der TÜV NORD Group – und für diese Eigenschaften stehen wir mit unserer Arbeit : In vertrauensvoller und offener Kommunikation mit Unternehmen, Jobcentern und Agenturen für Arbeit sowie Arbeitssuchenden bringen wir unsere langjährige und gebündelte Erfahrung mit Personal- und Bildungsdienstleistungen ein. Am Puls des Arbeitsmarktes agierend, können wir Entwicklungen frühzeitig erkennen und schnell reagieren. Unser Dienstleistungsspektrum reicht von der Arbeitnehmerüberlassung, über Personalvermittlung bis hin zu Inhouse-Projekten. Sprechen Sie uns auch an, wenn es darum geht, Ihr bestehendes und zukünftiges Personal unternehmensgerecht zu qualifizieren.

Tasks

Kundenrückgewinnung
Vertragsoptimierungen und -verlängerungen
Kundenzufriedenheit steht für Sie an erster Stelle
Mit Fachkompetenz bieten Sie Lösungen bei Kundenproblemen an
Up- und Cross-Selling sind für Sie keine Fremdwörter

Requirements

Erfahrung im telefonischen Vertieb oder Call Center

Selbstbewusstsein, Stressresistenz, Fleiß und Durchhaltevermögen

Sich selbst und die Kollegen motivieren

selbstständige und konzentrierte Arbeitsweise

Deutsch in Word und Schrift

Teamplayer

Benefits

eine faire und pünktliche Vergütung (10,45 € / Std.) nach Tarifvertrag BAP, sowie die Möglichkeit individueller Vereinbarungen

attraktive und transparente Prämienregelung

umfassende und bezahlte Einarbeitung

angenehmes Arbeitsklima

flexible Arbeitszeitgestaltung, (mindestens 30 Stunden pro Woche)

einen interessanten, sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz

Übernahmemöglichkeit durch unser Kundenunternehmen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Sie fühlen sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Für Ihre Fragen stehen wir Ihnen gerne während unserer Bürozeiten von Montag bis Donnerstag zwischen 7 : 30 Uhr und 16 Uhr und Freitag zwischen 8 Uhr und 14 Uhr zur Verfügung.

Auf Grund der hohen Anzahl an Bewerbungen können wir leider nur Unterlagen mit frankiertem Rückumschlag zurücksenden.

Transparent. Nah. Persönlich." lautet das Motto der Tochtergesellschaft der TÜV NORD Group – und für diese Eigenschaften stehen wir mit unserer Arbeit.