Mitarbeiter im Call Center (m/w/d)

Dank unseres großen Netzwerks mit über 3.000 zufriedenen Kunden und einer Datenbank mit mehr als 200.000 Bewerbern werden wir unserem Slogan "Das Netzwerk der Besten" gerecht. Mit der Unterstützung unserer renommierten Muttergesellschaft, der Adecco Group, bringen wir täglich qualifizierte Fach- und Führungskräfte erfolgreich mit bekannten Unternehmen zusammen. Unsere Berater bieten dabei einen persönlichen und umfassenden Service, geprägt von Engagement und langjähriger Erfahrung.

„Ihre Stimme zählt – werden Sie Mitarbeiter im Call Center (m/w/d)!“

Wir suchen für unseren Kunden einen kommunikativen Mitarbeiter im Call Center (m/w/d) , der mit Freundlichkeit, Geduld und Serviceorientierung für zufriedene Kunden sorgt und Freude am telefonischen Kontakt hat.

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter im Call Center (m/w/d)

Ihre Vorteile

• Als Mitarbeiter im Call Center erhalten Sie eine attraktive Vergütung und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten und einer modernen Arbeitsumgebung
• Als Mitarbeiter im Call Center haben Sie die Möglichkeit auf Homeoffice nach Absprache
• Sie erwartet ein motiviertes Team, ein angenehmes Betriebsklima und eine umfassende Einarbeitung
• Sie werden während des gesamten Bewerbungsprozesses persönlich von uns begleitet

Ihre Aufgaben

• Als Mitarbeiter im Call Center nehmen Sie eingehende Kundenanrufe entgegen und bearbeiten Anliegen professionell und lösungsorientiert
• Sie dokumentieren Gesprächsinhalte sorgfältig und pflegen Kundendaten im System
• Sie beantworten schriftliche Kundenanfragen und informieren zu Produkten und Dienstleistungen
• Als Mitarbeiter im Call Center beraten Sie Kunden zu Angeboten und leiten bei Bedarf Informationen an Fachabteilungen weiter
• Sie tragen aktiv zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Servicequalität bei

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Kundenservice
• Als Mitarbeiter im Call Center überzeugen Sie durch Kommunikationsstärke, Einfühlungsvermögen und Geduld
• Sie arbeiten sicher mit MS Office und idealerweise mit CRM-Systemen
• Sie sind belastbar, zuverlässig und behalten auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
• Als Mitarbeiter im Call Center zeichnen Sie sich durch eine hohe Serviceorientierung und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift aus

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Ihr Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position, nehmen Sie gerne Kontakt mit unserem Unternehmen unter 0911 21442200 oder bewerbung.nuernberg-office@dis-ag.com auf.