Das erwartet Sie
- Bearbeitung eingehender Kundenaufträge und sowie Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen
- Unterstützung bei verkaufsfördernden Tätigkeiten für einen festgelegten Kundenstamm
- Enge Zusammenarbeit mit den internen Schnittstellen wie Logistik und Arbeitsvorbereitung sowie den Vertriebsmitarbeitern im Außendienst und der Vertriebsleitung
- Erstellung von Rechnungen Nachverfolgung von Zahlungen und After-Sales-Support
- Mitarbeit bei Akquise- und Messetätigkeiten sowie der Kalkulation des Kundenbonusses am Jahresende
- Werksübergreifende Abstimmung in deutscher und englischer Sprache
Das bringen Sie mit
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung in einem internationalen UnternehmensumfeldErfahrung in der direkten Kundenbetreuung und im KundenserviceVerhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie Kenntnisse in einer weiteren FremdspracheSicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen sowie fundierte SAP-KenntnisseAusgeprägte Kundenorientierung und KommunikationsstärkeOrganisationstalent sowie eine strukturierte zielorientierte und proaktive ArbeitsweiseHohe Einsatzbereitschaft Zuverlässigkeit und ausgeprägte TeamfähigkeitDas bieten wir Ihnen
Attraktives Gehalt : Vergütung gemäß Tarifvertrag Kunststoffverarbeitende Industrie Hessen inkl. tarifliche Sonderleistungen wie Urlaubs- und WeihnachtsgeldAltersvorsorge : Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche AltersvorsorgeBerufliche Weiterentwicklung : Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung durch Schulungen Trainings und (Sprach-) KurseWork-Life Balance : 38-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub sowie Option für mobiles ArbeitenStrukturierte EinarbeitungModerne und globale Unternehmenskultur : Flache Hierarchien Förderung von innovativen Ideen und respektvolle Zusammenarbeit in interkulturellen TeamsVergünstigungen und Rabatte : Zugang zu verschiedenen Mitarbeiterrabatten und Sonderangeboten sowie Möglichkeit zum Job Bike LeasingGesundheit : Zugang zur Beratungsseite meinEAP (persönliches Unterstützungsprogramm für die Bereiche Familie Gesundheit Arbeit und Beruf) und betriebliches Gesundheitsmanagement sowie Kooperation mit einem lokalen FitnessstudioKomfort im Arbeitsalltag : Bushaltestelle in unmittelbarer Nähe Kostenlose Parkplätze direkt vor Ort sowie eine Kantine mit täglich frischen und abwechslungsreichen Mahlzeiten kostenfreies Wasser und KaffeeHaben wir Ihr Interesse geweckt Dann bewerben Sie sich online über unser RKW-Bewerbungsportal mit Angabe Ihrer aktuellen Kündigungsfrist und Gehaltsvorstellung.
Haben Sie Fragen Schreiben Sie uns eine E-Mail an - wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
Key Skills
Typing,Data Entry,Customer Service,Basic Math,Computer Skills,Windows,Banking,Upselling,Pricing,Sanitation,Cash Handling,Stocking
Employment Type : Full Time
Experience : years
Vacancy : 1