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Gruppenleiter (m / w / d) Sachversicherung-Schaden, Servicebereich Karlsruhe

Gruppenleiter (m / w / d) Sachversicherung-Schaden, Servicebereich Karlsruhe

W&W-GruppeKarlsruhe, BW, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Aufgaben

  • Sie unterstützen die Mitarbeitenden in der Schadenbearbeitung der Sachversicherung-Sparten und stellen eine fallabschließende, effiziente, lösungs- und kundenorientierte Bearbeitung sicher
  • Sie sind nah an den Vertriebspartnern, kennen die Herausforderungen im Marktumfeld und schaffen es gemeinsam mit Ihrem Team, den Kunden mit unseren Leistungen zu überzeugen
  • Sie leiten bzw. arbeiten in Projekten und nutzen dabei ihre gut ausgeprägte Daten- und Technikaffinität
  • Sie entwickeln und coachen mit Begeisterung und Überzeugungskraft Mitarbeitende und nutzen dabei Ihre Führungserfahrung
  • Sie steuern, organisieren und qualitätssichern die Arbeit im Team und erreichen damit eine sehr hohe Kundenzufriedenheit
  • Sie kommunizieren wertschätzend, empfänger- und zielorientiert und tragen zu einer positiven Arbeitsatmosphäre bei

Erwartungen

  • Sie sind in der Versicherungsbranche „zu Hause“ und verfügen über fundierte und mehrjährige Erfahrungen im Bereich Sachversicherung-Schaden und haben idealerweise Erfahrung in der Führung
  • Sie verfügen über eine fundierte Ausbildung in der Versicherungsbranche, idealerweise über eine Ausbildung zum Fachwirt für Versicherungen und Finanzen oder ähnliche Qualifizierungen
  • Sie haben Erfahrung in der Schaden-Steuerung und im Dienstleistermanagement, um eine qualitativ hochwertige, serviceorientierte und effiziente Bearbeitung sicherzustellen
  • In der Begleitung von Mitarbeitenden haben Sie durch eine offene, wertschätzende und lösungsorientierte Kommunikation und Maßnahmenumsetzung gezeigt, dass Sie die Mitarbeitenden und die Organisation leistungsfähig halten und weiterentwickeln
  • Sie haben einen Blick für die Gesamtzusammenhänge, denken und handeln unternehmerisch, sind entscheidungsfreudig und treiben wichtige Themen
  • Eine starke Kunden- und Vertriebsorientierung sowie Team- und Kooperationsbereitschaft runden Ihr Profil ab
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    Mwd • Karlsruhe, BW, DE