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Sachbearbeiter / in im Bereich Kundenservice & Automotive (m / w / d)

Nippon Express Europe GmbHEching-Ost, BY, DE

Vor 6 Tagen

Anstellungsart

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Stellenbeschreibung

Die NX Group gehört zu den größten Logistikanbietern weltweit. Mit über 78.000 Mitarbeitern an mehr als 3.000 Standorten in 57 Ländern bieten wir unseren Kunden umfassende Logistikdienstleistungen aus einer Hand. Die NIPPON EXPRESS (DEUTSCHLAND) GmbH & Co. KG ist unsere deutsche Landesgesellschaft,die 1981 gegründet wurde und ihren Hauptsitz in Mönchengladbach hat. Aktuell beschäftigen wir rund 1.000 Mitarbeiter an 18 Standorten in Deutschland, Österreich und sechs osteuropäischen Ländern. In den letzten Jahren haben wir kontinuierlich expandiert und suchen daher Verstärkung in zahlreichen Bereichen.

Du behältst immer den Überblick und hast ein Gespür für Organisation und Kommunikation? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen eine / n engagierte / n Sachbearbeiter / in im Bereich Kundenservice & Automotive (m / w / d), die / der unser Team verstärkt.

Aufgaben

Sicherstellung einer professionellen Kundenbetreuung für nationale und internationale Kunden im Automotive-Bereich
Überwachung und Koordination von Aufträgen zur termingerechten Lieferung von Fahrzeugteilen und Zubehör
Bearbeitung von Reklamationen und Retourenhandling zur Kundenzufriedenheit
Eigene Zollabfertigung zum freien Verkehr und zum Versandverfahren (T1)
Verwaltung und Dokumentation von Lager- und Wareneingangsschäden
Erstellung und Analyse relevanter Kennzahlen und Statistiken zur Leistungsmessung
Gewährleistung reibungsloser Monatsabschlüsse durch sorgfältige Buchführung
Durchführung von Inventuren und Bestandsabgleichen zur Bestandsoptimierung
Effiziente Verwaltung der Lagerbestände zur Minimierung von Engpässen
Abrechnung logistischer Dienstleistungen zur Sicherstellung korrekter Kostenverteilung
Durchführung von Preis- und Nachkalkulationen zur Kostenkontrolle
Prozessmanagement zur Optimierung von Arbeitsabläufen

Requirements

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bevorzugt als Kaufmann / -frau (m / w / d) für Spedition und Logistikdienstleistung

Erste Erfahrungen im Kundenservice sowie im Automotive-Bereich sind von Vorteil

Sicherer Umgang mit MS Office; idealerweise Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen

Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

Teamfähigkeit, Engagement und eine ausgeprägte Kundenorientierung

Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Benefits

Attraktives Gehalt inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Unbefristete Festanstellung in einem renommierten Logistikunternehmen

Jubiläumszahlungen sowie Prämien für besondere Familienereignisse

Zuzahlungen zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen

Dauerhafte Preisnachlässe auf Produkte und Dienstleistungen führender Anbieter

Individuelle Förderung der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung

Kostenfreie Parkmöglichkeiten direkt am Arbeitsplatz

Offenes und kollegiales Team mit regelmäßigen Veranstaltungen und jährlichen Events

Sorgfältige und systematische Einarbeitung für einen optimalen Start in Ihre neue Position

Wir arbeiten nach dem Motto „We find the way“ und freuen uns, wenn du deinen Weg zu uns findest.

Unser Recruiting-Team steht dir für deine Bewerbung oder Anfragen hilfreich zur Seite.

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NIPPON EXPRESS (D) GmbH & Co. KG

Erfurter Straße 2

85386 Eching

Weitere Informationen unter : www.nipponexpress.com