Telefonischer Kundenberater (m / w / d) - Kein Verkauf!
Wir suchen ab sofort motivierte telefonische Kundenberater m / w / d) für unseren Standort in Neuss im Bereich der Kundenberatung sowie Kundenbetreuung.
Ihre Aufgaben :
- Bearbeitung von eingehenden Anrufen und E-Mails
- Kundenberatung und -betreuung
- Dokumentation der Kundenanfragen im System
- Reklamationsmanagement
Ihre Qualifikation :
Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter von VorteilKommunikationsstärke und ServiceorientierungSicherer Umgang mit gängigen IT-SystemenGute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftIhr Vorteil :
Anstellung in einem unbefristeten ArbeitsverhältnisSchneller und unkomplizierter EinstiegQualifikationsübergreifende EinstiegsmöglichkeitenÜbertarifliche BezahlungLohnsteigerung durch tarifliche BranchenzuschlägeWeitere Zusatzleistungen und optionale ZulagenUrlaubs- und WeihnachtsgeldChance auf Übernahme durch unsere KundenArbeitsplatzbezogene WeiterbildungsmöglichkeitenProfitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im KundeneinsatzBei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!
Ihr Kontakt zu Hofmann :
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 02131-1515280 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse : [email protected] Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!