Customer Manager im Online-Education Bereich (Mini-Job)
Für das in-House Projekt der Küffner Group, BECOME THE NETWORKER von Andreas Küffner, suchen wir ab sofort eine(n) Customer Manager (m / w / d) auf Mini-Job Basis im Online-Education-Bereich.
Du möchtest von überall aus arbeiten und deine Aufgaben flexibel gestalten? Dann werde Teil von BECOME THE NETWORKER. Als Customer Manager (m / w / d) im Online-Education-Bereich erwartet dich ein gut bezahlter Minijob, den du komplett remote und nach deinem eigenen Zeitplan ausüben kannst.
Es gibt keine festen Arbeitszeiten die Aufgaben lassen sich perfekt in deinen Alltag integrieren.
Bewirb dich jetzt und werde Teil unserer Vision!
Aufgaben
- Customer Success Management : Betreuung von Kunden und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit (regelmäßiger WhatsApp Kontakt)
- Pflege der Kundendaten : Anlegen, Aktualisierung und Verwaltung von Kundendaten im CRM-System und in der Education Plattform.
- Eventmangement : 4-6x / Jahr, Planung, Organisation und Durchführung von online und offline Events (bis zu 40 Personen)
- Community Management : Betreuung und Interaktion mit der Community auf Social-Media-Plattformen, Beantwortung von Kommentaren und Nachrichten
- Feedback-Management : Einholen und Auswerten von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung der Lerninhalte und -prozesse.
- E-Mail Newsletter Marketing für Kunden : Verwalten, Terminübersicht und Verschicken von Newsletter E-Mail Marketing Kampagnen für Kunden
Qualifikation
- Du hast bereits fundierte Erfahrungen als Customer Manager*in im agilen Umfeld gesammelt
- Du zeichnest dich durch sehr gut ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten aus (auch in Schriftform)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Unternehmerisches & eigenständiges Handeln sowie Hands-On Mentalität
- vorteilhaft, wenn du Erfahrung im Direktvertrieb oder Network Marketing hast
- Du interessierst dich für das Thema Persönlichkeitsentwicklung
- Du hast Erfahrung mit CRM-Systemen und Social Media und arbeitest generell gerne digital
- Du hast Erfahrung im Bereich Eventmanagement
- Du kannst dich dank deines Einfühlungsvermögens gut in Zielgruppen hineinversetzen
Benefits
- Eigenes Firmenhandy
- Attraktive Vergütung : Gut bezahlter Minijob mit fairer Entlohnung.
- Flexible Arbeitsgestaltung : Wahl zwischen Arbeiten im Büro oder komplett remote.
- Freie Zeiteinteilung , da keine festen Arbeitszeiten vorgegeben sind.
- Kostenfreie Teilnahme an Persönlichkeitsentwicklungsseminaren der Küffner Group.
- Zugang zu exklusiven Weiterbildungsmöglichkeiten und Netzwerkevents.
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