Customer Care Agent (m/w/d)Lyreco Group • Barsinghausen
Customer Care Agent (m/w/d)
Lyreco Group • Barsinghausen
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung
Wir suchen Dich als Customer Care Agent (m/w/d) für unseren Hauptstandort in Bantorf / Barsinghausen oder unseren Standort in Berlin.
Deine Aufgaben
In Deiner Funktion bist Du von der Übernahme von Auftragsvergaben, über die Problemlösung sowie das Angebots- und Beschwerdemanagement in allen Kundenbereichen zuständig
Du nimmst (operative) Anfragen von externen wie internen Kunden an und bearbeitest diese von Anfang bis Ende - dabei hast Du stets einen Lösungsansatz parat
Du hast für jeden Kunden ein offenes Ohr und begleitest diese gegebenenfalls durch das Verfahren von der Beschwerde bis zur Problemlösung
Darüber hinaus stellst Du sicher, dass alle
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Customer Care Agent mwd • Barsinghausen
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