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Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m / w / d)

Adagio Access Stuttgart-MesseLeinfelden-Echterdingen, Germany

Vor 3 Tagen

Stellenbeschreibung

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zum Portfolio des eigentümergeführten Unternehmens gehören aktuell 55 messe- und flughafennahe Businesshotels, zentral gelegene Stadthotels, sowie Hotels und Resorts in beliebten Ferienregionen.

Das Hauptgeschäftsfeld ist der Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Im Rahmen der Wachstumsstrategie kooperiert die HR Group mit starken Partnern wie AccorHotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Lindner Hotels & Resorts und Deutsche Hospitality.

Mit über 9.500 Zimmern ist die HR Group eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.

Innovationsbereitschaft, umfassende Marktkenntnisse sowie gegenseitiger Respekt und Vertrauen sind zentrale Bestandteile unseres Erfolgs.

Anstellungsart : Vollzeit

Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste während des Aufenthaltes
Check-In & Check-Out unserer Gäste am Front Office
Annahme, Buchung und Bestätigung der Zimmerreservierung für unser Hotel
Kontrolle und Vorbereitung der An- und Abreisen
Professionelle und qualitativ hochwertige Umsetzung sowie Einhaltung der vorgegebenen Richtlinien und Standards
Erfüllen individueller Gästewünsche, sowie das Beschwerdehandling

Teamorientierung : Wir sind ein Team und unterstützen uns gegenseitig in allen Bereichen!

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder bereits Erfahrung im gewünschten Bereich von Vorteil

Gute EDV-Kenntnisse

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich

Gastgeber mit Leidenschaft

Dienstleistungsorientierung sowie Qualitätsbewusstsein

Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit als selbstverständliche Eigenschaften

Offenes, kommunikatives und zuvorkommendes Auftreten gegenüber unseren Gästen und im Team

Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise

Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit einem internationalen Gästepublikum

Bereitschaft zum Schichtdienst

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag

Kostenlose Mitarbeiterverpflegung

Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels

Family & Friends Rate

Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme

Prämie für Mitarbeiterempfehlungen

Regelmäßige Social Events

Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten

Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"

Und viele weitere Benefits...

Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!

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Front Office Agent Empfangsmitarbeiter • Leinfelden-Echterdingen, Germany