Deine Aufgaben
- Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Anfragen zu Netznutzungsrechnungen
- Beschwerde- und Reklamationsbearbeitung im Rahmen des Marktpartnerservices
- Bereitstellung und Vollständigkeitsprüfung von Zählerständen und Lastgangdaten
- Optimierung und Neugestaltung von Prozessen sowie Mitarbeit in unternehmensübergreifenden Projekten
Das bringst du mit
Abgeschlossene BerufsausbildungFähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu erfassenOffene, kommunikative und freundliche ArtFreude im Umgang mit ZahlenTeamplayer : in mit Lust auf WeiterentwicklungEin Umfeld, das begeistert
Kombination aus Arbeiten Vor-Ort oder im HomeofficeTarifbezogene Vergütung und umfangreiche Zusatzleistungen, wie zum Beispiel eine betriebliche Altersvorsorge und eine vergünstigte Kantinenversorgung29 Tage Urlaub (24.12. und 31.12. sind zusätzlich arbeitsfrei) und bezahlter SonderurlaubBetriebliches GesundheitsmanagementUnterstützung in Weiterbildungen und Förderung deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung (z. B. Förderung eines berufsbegleitenden Studiums)Bei der täglichen Zusammenarbeit im Team sowie im Rahmen unternehmensweiter Events wie Firmenfesten, Aktionstagen und FirmenläufenGuter Einstieg durch eine umfassende, mehrwöchige EinarbeitungInklusion
Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern – sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen.