Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Junior) D2C E-Commerce Manager (m / w / d)

Queisser Pharma entwickelt, produziert und vertreibt als erfolgreiches mittelständisches Unternehmen mit international über 700 Mitarbeitern freiverkäufliche Arzneimittel, Nahrungsergänzungsmittel und Medizinprodukte. Unsere Marken Doppelherz und Protefix nehmen führende Stellungen in ihren jeweiligen Märkten ein und werden über Apotheken sowie über Drogerie- und Verbrauchermärkte und den E-Commerce an den Endverbraucher im In- und Ausland vertrieben. Der Auslandsanteil beträgt hierbei 40 %. Im Inland werden darüber hinaus die Marken Stozzon, Ramend, Litozin und Tiger Balm, vertrieben.

Aufgaben und Verantwortungsbereich

Unterstützung des D2C-E-Commerce-Teams und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs aller operativen E-Commerce-Prozesse

Eigenständige Übernahme von Aufgaben im operativen Tagesgeschäft, wie z.B. Retouren und Order Management

Erstellung und Pflege von Produkt-Listings sowie Aktualisierung von Shop- und Marktplatzpreisen

Entwicklung und Optimierung neuer Prozesse sowie aktive Mitarbeit in spannenden Projekten zur Weiterentwicklung des D2C-Bereichs

Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Chat sowie Unterstützung im Social-Media-Community-Management

Vorbereitung und Nachbereitung von Terminen mit internen Abteilungen und externen Partnern sowie Koordination von externen Dienstleistern

Voraussetzungen

Erfolgreich abgeschlossenes Studium (vorzugsweise in Wirtschafts- oder Informationswissenschaften) oder eine mindestens dreijährige, einschlägige Ausbildung

Hohes Maß an Eigeninitiative und Freude an der Arbeit in einem dynamischen Team sowie im digitalen Geschäftsumfeld

Ausgeprägte Affinität zu digitalen Medien und aktuellen digitalen Trends

Grundkenntnisse im Omni-Channel-Vertrieb, Shopper-Marketing und digitalem Marketing

Fähigkeit, mehrere Aufgaben und Projekte parallel zu managen

Starke analytische Fähigkeiten und Grundverständnis relevanter operativer Controllingaufgaben und KPIs

Teamorientierte Arbeitsweise, gepaart mit einem freundlichen und verbindlichen Auftreten

Wir bieten Ihnen :

Zu den Benefits, die wir Ihnen anbieten können, zählen unter anderem flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, eine Kantine, frei zur Verfügung stehende Getränke und Obst sowie ein Zuschuss zum Jobticket. Darüber hinaus bieten wir Ihnen eine betriebliche Altersvorsorge, Förderung bei beruflichen Weiterbildungsmaßnahmen und eine Kinderbetreuungsmöglichkeit durch Kooperation mit einer ortsansässigen Kindertagesstätte.