Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

DATEV-Support Mitarbeiter (m / w / d)

CONVOTISBergisch Gladbach

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um Fragestellungen rund um DATEV geht
Erfassung, Dokumentation und Klassifikation von DATEV Rechten und DATEV Serviceanliegen von Steuerberatungskanzleien und deren Mandanten gehören zu deinem Arbeitsalltag
Du unterstützt unsere Kollegen beim Support an der telefonischen Hotline oder durch Remote-Zugriff
Betreuung und Beratung der Anwender bei DATEV Angelegenheiten sind Bestandteile des Aufgabenprofils
Du analysierst und behebst DATEV Rechte und DATEV Serviceanliegen

Was wir von Dir erwarten

Du bringst Erfahrung aus dem DATEV Umfeld mit, sei es aus vorherigen Tätigkeiten oder einer beruflichen Weiterbildung

Du hast eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und kannst Dich gut in die Bedürfnisse unserer Kunden hineinversetzen

Du arbeitest gerne im Team, bringst Deine Ideen ein und schätzt den Austausch mit Kollegen

Du hast gute Deutschkenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Kunden

Du hast noch keine Erfahrung mit DATEV, bringst aber die Motivation mit Dich in das Thema einzuarbeiten und Dich kontinuierlich weiterzuentwickeln

Was Dich erwartet

Deine persönliche Weiterentwicklung in einem einzigartigen Team voller Dynamik und Leidenschaft

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einem attraktiven Gehaltspaket

Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Anteil

Mobilitätspaket, wie Jobrad

Betriebliche Altersvorsorge (BAV)

Interessante Mitarbeitervorteile, u. a. Getränke-Flat, Kickertisch und Firmenveranstaltungen