Du wirkst im Kundenservice für unsere Seminare, Trainings und Lehrgänge mit, unterstützt im Seminarmanagement und bist für die Telefonzentrale zuständig
Darüber hinaus unterstützt du das Team vor Ort bei : der Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen der Erstellung von Angeboten gemäß Kundenwunsch und Vorlage der Dokumentation und Pflege unserer Kundendatenbank
Zusätzlich erstellst du Auswertungen, führst Marktrecherchen durch und wirkst an spannenden Projekten im Kundenservice mit
Qualifikationen
Immatrikulierter Student, Fachbereich Betriebswirtschaftslehre, Pädagogik, Kommunikation, Sozialwissenschaften oder vergleichbarer Studiengang
Kaufmännische Grunderfahrungen
Routinierter Umgang mit MS Office 365
Sehr gute Deutschkenntnisse
Hohe Kundenorientierung und Organisationsgeschick
Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
Was wir bieten
Persönliche und intensive Einarbeitungsphase
Unterstützung bei Ihrer professionellen Entwicklung durch interne Weiterbildungen
Spannende Themengebiete und die Möglichkeit frühzeitig Verantwortung zu übernehmen
Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
Gesundheitsförderung und Mitarbeiterevents
Attraktive Sozialleistungen und zahlreiche Corporate Benefits