IT Support Specialist (Inhouse) – User Support & Systembetreuung (m / w / d)

Firmenprofil

Für ein etabliertes, wachsendes Unternehmen mit starkem Fokus auf effiziente interne Prozesse suchen wir aktuell einen Inhouse IT Support Specialist (m / w / d). Die IT wird hier als essenzieller Bestandteil des Arbeitsalltags verstanden und entsprechend wertgeschätzt. Es erwartet dich ein Umfeld mit stabilen Strukturen, kurzen Entscheidungswegen und engem Austausch mit den Anwendern. Der Fokus liegt klar auf nachhaltigen Lösungen statt reiner Ticket-Abwicklung.

Ihre Aufgaben

Betreuung der Mitarbeitenden im 1st- und 2nd-Level-Support

Einrichtung, Wartung und Administration von Hard- und Software

Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Endgeräten

Analyse und Behebung wiederkehrender IT-Störungen

Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern

Ihr Profil

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung

Praxiserfahrung im IT-Support oder in der Systembetreuung

Serviceorientierte und lösungsfokussierte Arbeitsweise

Gute Kenntnisse gängiger Betriebssysteme und Office-Umgebungen

Sehr gute Deutschkenntnisse

Benefits

Planbare Arbeitszeiten ohne Schicht- oder Rufbereitschaft

Fester Inhouse-Arbeitsplatz statt wechselnder Kunden

Moderne, funktionierende IT-Ausstattung

Wertschätzung für Support-Arbeit auf Augenhöhe

Möglichkeit zum hybriden Arbeiten

Stabilität und langfristige Perspektive

Kollegiales Umfeld mit direktem Austausch

Kontakt

Wenn du eine langfristige Inhouse-Rolle suchst, in der IT wirklich gebraucht wird, freue ich mich auf deine Kontaktaufnahme. Der Bewerbungsprozess ist unkompliziert und transparent. Ich begleite dich persönlich durch alle Schritte und stehe dir jederzeit für Fragen zur Verfügung.