Servicecenter-Agent*innen für das Servicecenter der Stadt Ulm (m/w/d)
Arbeitgeber : Stadt Ulm
Einsatzort : 89073 Ulm
Unsere Stadtverwaltung ist so stark wie die Gesamtheit ihrer Mitarbeiter*innen (m / w / d). Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie Ulm aktiv mit.
Wir suchen bei der Abteilung Zentrale Steuerung und Dienste / Interne Dienste zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei
Servicecenter-Agent*innen für das Servicecenter der Stadt Ulm (m / w / d)
Teilzeit, unbefristet
Es sind insgesamt 2 Stellen zu besetzen. Bitte geben Sie bei der Bewerbung die für Sie möglichen und gewünschten Arbeitsstunden je Woche an.
Als erste Anlaufstelle für Bürger*innen und den damit verbundenen Tätigkeiten sorgen Sie dafür, dass die Anliegen der Kund*innen qualitätsgesichert und serviceorientiert innerhalb standardisierter Vorgänge gelöst werden können.
Für den First-Level-Support des Servicecenters suchen wir daher Agent*innen, die unter Zuhilfenahme verschiedener Fachanwendungen telefonische, schriftlich und persönlich eingehende Verwaltungsanliegen und allgemeine Anfragen im ersten Schritt bewerten und priorisieren, fallabschließend bearbeiten und andernfalls qualifiziert an die identifizierte Zuständigkeit innerhalb der Stadtverwaltung weiterleiten (Second-Level-Support).
Die Arbeitszeiten sind über einen Dienstplan in einem wechselnden Schicht-Modell geregelt (montags bis freitags in der Zeit von 08.00 bis 18.00 Uhr)
Die Bezahlung erfolgt bis Entgeltgruppe 6 TVöD .
TLNT1 DE
Sachgebietsleiter*in für den Bereich Grünunterhalt (m/w/d)
Unsere Stadtverwaltung ist so stark wie die Gesamtheit ihrer Mitarbeiter*innen (m/w/d). Wir suchen bei der Hauptabteilung Verkehrsplanung und Straßenbau, Grünflächen, Vermessung in der Abteilung Grünflächen ab 01. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie Ulm aktiv mit. ...
Technische*r Sachbearbeiter*in (m/w/d) für Ausschreibungen von Straßenbaumaßnahmen
Die Unterhaltung und Erhaltung der verkehrlichen Infrastruktur nimmt folglich einen hohen Stellenwert im Gesamtgefüge der Stadtverwaltung ein. Wir begrüßen Ihre Bewerbung unabhängig Ihrer kulturellen und sozialen Herkunft, Ihres Alters, Ihrer Religion oder Weltanschauung, Ihrer Behinderung, Ihres Ge...
Pflegefachperson (gn) für den Zentralen Nachtdienst der Klinik für Kinder- und Jugendmedizin
Das Universitätsklinikum Ulm steht mit seinen Mitarbeitenden für eine moderne Patientenversorgung mit hoher Qualität, Spitzenforschung und eine auf die Zukunft ausgerichtete medizinische Lehre sowie Ausbildung in attraktiven Berufsfeldern. Pflegefachperson (w/m/d) für den Zentralen Nachtdienst der K...
Pädagogische Fachkraft (m/w/x) für unsere 34 städtischen Kindertageseinrichtungen
Gehen Sie unter unserem Motto "kinder weltentdecker" gemeinsam mit den Kindern auf Forschungsreise und begleiten Sie die Kinder in ihrer eigenen Entwicklung. Wir begrüßen Ihre Bewerbung unabhängig Ihrer kulturellen und sozialen Herkunft, Ihres Alters, Ihrer Religion oder Weltanschauung, Ihrer Behind...
Pflegefachperson (w/m/d) für den Zentralen Nachtdienst der Klinik für Kinder- und Jugendmedizin
Das Universitätsklinikum Ulm steht mit seinen Mitarbeitenden für eine moderne Patientenversorgung mit hoher Qualität, Spitzenforschung und eine auf die Zukunft ausgerichtete medizinische Lehre sowie Ausbildung in attraktiven Berufsfeldern. Pflegefachperson (w/m/d) für den Zentralen Nachtdienst der K...
Sales Agent (m/w/d) für die Vodafone Filiale in Ulm, befristet
Jede:r zweite Deutsche ist Vodafone-Kund:in - ob surfen, telefonieren oder fernsehen; ob Büro, Bauernhof oder Fabrik - die Vodafone-Technologie vernetzt jeden und alles. ...
Advanced Practice Nurse (APN) in der Klinik für Hals-, Nasen- und Ohrenheilkunde/Kopf- und Halschirurgie in Ulm
Das Universitätsklinikum Ulm steht mit seinen Mitarbeitenden für eine moderne Patientenversorgung mit hoher Qualität, Spitzenforschung und eine auf die Zukunft ausgerichtete medizinische Lehre sowie Ausbildung in attraktiven Berufsfeldern. Förderung einer evidenzbasierten Pflegebasis sowie Mitarbeit...
Elektroniker / Elektriker als Servicetechniker für Tunnel in der Region Augsburg/Ulm m/w/d - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
EINLEITUNG 440 technikbegeisterte Menschen gestalten bei SPIE Building Technology Automation & Traffic die Zukunft der Elektrotechnik neu – regional und bundesweit! Arbeiten Sie mit modernsten Technologien an nachhaltigen und umweltschonenden Projekten in den Geschäftsfeldern Elektrotechnik, Informa...
Pflegefachperson (w/m/d) für die kardiologischen Normalstationen der Klinik für Innere Medizin II
Das Universitätsklinikum Ulm steht mit seinen Mitarbeitenden für eine moderne Patientenversorgung mit hoher Qualität, Spitzenforschung und eine auf die Zukunft ausgerichtete medizinische Lehre sowie Ausbildung in attraktiven Berufsfeldern. Das Universitätsklinikum Ulm steht mit seinen Mitarbeitenden...
Hebamme (w/m/d) für den Kreißsaal und die Präpartalstation der Klinik für Frauenheilkunde und Geburtshilfe
Das Universitätsklinikum Ulm steht mit seinen Mitarbeitenden für eine moderne Patientenversorgung mit hoher Qualität, Spitzenforschung und eine auf die Zukunft ausgerichtete medizinische Lehre sowie Ausbildung in attraktiven Berufsfeldern. Wir arbeiten im Drei-Schicht-Modell, ergänzend gibt es Einsa...