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Sachbearbeiter / -in (m / w / d) für Reklamation

Süddeutsche Truthahn AGAmpfing, Bayern, DE

Vor 11 Stunden

Stellenbeschreibung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine / n Sachbearbeiter (m / w / d) für Reklamation für unseren Standort in Ampfing .

Ihre Benefits :

Mitarbeit in einem erfolgreichen, leistungsstarken Lebensmittelunternehmen
Abschluss einer attraktiven Unfallversicherung möglich
Mitarbeiterangebote und -rabatte
Hohe Arbeitsplatzsicherheit
Selbstständiger Aufgabenbereich mit spannenden Entfaltungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Werkskantine
Werksverkauf für Mitarbeiter
Betriebliche Altersvorsorge

Ihre Hauptaufgaben :

Bearbeitung alle Kundenrückmeldungen sowie Reklamationen

Einleitung von Untersuchungen zur Ermittlung der Reklamationsursachen

Dokumentation von Untersuchungsergebnisse und Maßnahmen

Durchführung von Trendanalysen für Kunden- sowie Verbraucherbeschwerden

Vorbereitung sowie die Unterstützung der Berichterstattung über Reklamationen

Ihr Profil :

abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich

idealerweise mehrjährige Berufserfahrung

sehr gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in Excel

Organisationstalent, Kommunikationsfähigkeit, Motivation und Einsatzbereitschaft

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