Jedes Paket ist das Wichtigste! Diese Überzeugung ist das Herzstück unseres Services. Möchten Sie einen wertvollen Beitrag zu erfolgreichen Kundenbeziehungen leisten? Arbeiten Sie lösungsorientiert und suchen neue Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! WAS ERWARTET SIE?
- Sie sind Ansprechpartner für Versandkundenanfragen via Telefon und E-Mail rund um den Paketversand und unsere Services.
- Sie geben erste Auskunft zu Paketsendungen, beantworten Anfragen zu Expresspaketen und sind zuständig für die Überprüfung von Versandproblemen.
- Intern sind Sie gut vernetzt, leiten Anfragen weiter und halten die Kunden auf dem Laufenden.
- Sie sind für die gewissenhafte Abwicklung der Fahrerabfertigung verantwortlich, einschließlich der Ausgabe von Beförderungspapieren und der sorgfältigen Verbuchung von Zahlungen für transportierte Pakete.