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Mitarbeiter im Kundenservice (m / w / d)

flaixible GmbHAachen, Nordrhein-Westfalen, Germany

Vor 4 Tagen

Stellenbeschreibung

Die flaixible GmbH ist ein schnell wachsendes Startup-Unternehmen mit mehr als 400 Mitarbeitenden. Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Auftraggeber und deren Kund : innen mit dem Ziel, die Contact Center Branche zu revolutionieren! Du liebst glückliche Kunden und willst ihnen den besten Service bieten? Dann werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und hebe mit uns den Kundenservice auf das nächste Level.

Verstärke unser einzigartiges Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit als

Mitarbeiter im Kundenservice (m / w / d)!

Das sind deine Aufgaben :

Kundenkommunikation : Du bist erste Ansprechperson für die Kunden unserer namhaften, international agierenden Partner
Support : Du berätst und begleitest die Kunden durch eine lösungsorientierte und transparente Kommunikation via Chat, E-Mail und Telefonie
Kompetenz : Du bist Experte (m / w / d) für Reklamationen, Vertragsänderungen und Fragen zu verschiedenen Produkten
Next Level : Du hast ein Gespür für die Kundenbedürfnisse, begeisterst diese durch eine tolle Customer Experience und hebst die Kundenzufriedenheit mit individuellen Optimierungsmöglichkeiten aufs nächste Level

Das bringst du mit :

Du bist entweder Quereinsteiger (m / w / d) oder hast bereits erste Erfahrungen im Kundenkontakt sammeln können

Du bist kommunikationsstark und die Kundenbedürfnisse liegen dir am Herzen

Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit

Du zeichnest dich durch Zuverlässigkeit, Genauigkeit und Selbstorganisation aus und behältst leicht den Überblick bei vielfältigen Anfragen

Du bist ein Teamplayer (m / w / d) und nutzt jeden Tag, um ein Stück besser zu werden. Dein Motto ist : „Geht nicht, gibt‘s nicht!“

Das bieten wir :

Sicherheit : Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und abwechslungsreiche Aufgaben in einem wachsenden Unternehmen

Onboarding : Umfassende, strukturierte und bezahlte Einarbeitung für einen perfekten Start

Vergütung : Überdurchschnittliches Gehalt zzgl. leistungsorientierte Bonuszahlungen

Flaixible : Unser Name ist Programm- volle Flexibilität, wie Du sie für die perfekte Work-Life-Harmony brauchst

Support : Ein hilfsbereites Team, das Dir immer zur Seite steht und keine Frage offen lässt

Unternehmenskultur : Kommunikation auf Augenhöhe und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld

Next Step : Interne Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen

Benefits : Bezuschusstes JobTicket, flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte, Obst, Drinks, Snacks, viele coole Teamevents und vieles mehr…

Wir sind gespannt auf Deine Bewerbung und freuen uns Dich kennenzulernen! Bewirb Dich schnell und unkompliziert oder schreib uns einfach eine WhatsApp Nachricht +49 163 1566896 und wir melden uns schnellstmöglich zurück.

Verschaffe Dir hier einen persönlichen Eindruck und überzeuge Dich selbst : https : / / www.kununu.com / de / flaixible

Warum Zeit verlieren? Gleich bewerben! [email protected]