Quereinsteiger:in für Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr
Stellenbeschreibung
Als Kundenbetreuer : in arbeitest du im Zug und bist erste : r Ansprechpartner : in für unsere Fahrgäste.Zum suchen wir dich als Quereinsteiger : in für eine Umschulung als Kundenbetreuer : in im Nahverkehr (w / m / d) für die DB Regio AG am Standort Konstanz, Radolfzell (Bodensee) oder Villingen.
Das erwartet dich bei der Umschulung :
- Die Umschulung findet über 3 Monate in Vollzeit (39 Stunden / Woche) statt und setzt sich aus theoretischen und praktischen Unterrichtsabschnitten zusammen
- Der theoretische Unterricht erfolgt am Standort Radolfzell, deine Praxiseinsätze finden in der Regel am späteren Einsatzort statt
- Du schließt die Umschulung mit einer theoretischen und praktischen Prüfung ab
- Die Ausbildungsklassen bestehen aus ca. 12 Teilnehmenden
Nach der Umschulung übernimmst du folgende Tätigkeiten :
- Aktiv berätst und betreust du unsere Kund : innen am und im Zug
- Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten
- Die Kontrolle der Fahrkarten liegen in deiner Verantwortung
- Du bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständig
- Mit hoher Servicequalität steigerst du die Zufriedenheit unserer Kund : innen
- Die Zusammenarbeit mit Kolleg : innen, wie z. B. Triebfahrzeugführer : innen, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeitenden, gehört zu deinem Alltag
Dein Profil :
- Idealerweise hast du eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung z. B. als Hotelkaufmann, Flugbegleiter : in, Verkäufer : in, Einzelhandelskaufmann oder einschlägige Erfahrung im Servicebereich
- Der Umgang mit mobilen Endgeräten ist dir vertraut
- Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit hast du dir in deinem Berufsleben angeeignet
- Kunden- sowie Servicebewusstsein sind für dich selbstverständlich
- Du hast ein gepflegtes und freundliches Auftreten sowie die Bereitschaft, Unternehmensbekleidung zu tragen
- Unregelmäßiger Schichtdienst macht dir nichts aus
- Ein gültiger Führerschein der Klasse B ist von Vorteil
Bewerbungen bereits ausgebildeter Kundenbetreuer : innen im Nahverkehr sind selbstverständlich ebenso willkommen.Nach erfolgreichem Abschluss der Funktionsausbildung ist eine Ausübung des Berufes in der Regel auch in Teilzeit möglich.
Aus betrieblichen Gründen ist die Qualifizierung in Vollzeit zu absolvieren.
Polier:in (m/w/d) im Bahnbau
Chancengleichheit, Vielfalt und Inklusion sind integrale Bestandteile dessen, wer wir als Unternehmen sind und wie wir arbeiten. Einzigartigkeit und individuelle Stärken kennzeichnen dabei nicht nur unsere Projekte, sondern auch jede:n Einzelne:n von uns. Durch ihre inzwischen mehr als 100-jährige E...
Tutoren für Französisch gesucht in Villingen-Schwenningen, keine Vorerfahrung nötig
Wir suchen motivierte Online-Nachhilfelehrer:innen für unser hervorragendes Team von Nachhilfelehrer:innen in Deutschland. Wir suchen Nachhilfelehrer:innen für Französisch für Online-Unterricht. Du bestimmst den Preis deines Unterrichts. Es ist keine Lehrerfahrung erforderlich. ...
Quereinsteiger als Teamleiter / Schichtleiter (w/m/d) Logistik - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
Werde ein Teil der GLS Familie! Du bist ein echter Macher oder eine Macherin? Du packst gerne an und hast Spaß daran, Verantwortung zu übernehmen? Dann suchen wir genau Dich! Unterstütze unser Team in Donaueschingen als Schichtleiter und bringe Deine Energie und Motivation ein, um unseren Arbeitsall...
Tutoren für Spanisch gesucht in Friedenweiler, keine Vorerfahrung nötig
Wir suchen motivierte Online-Nachhilfelehrer:innen für unser hervorragendes Team von Nachhilfelehrer:innen in Deutschland. Wir suchen Nachhilfelehrer:innen für Spanisch für Online-Unterricht. Du bestimmst den Preis deines Unterrichts. Es ist keine Lehrerfahrung erforderlich. ...
Pflegefachkraft (gn) als Springer in Niedersachsen
Sie sind auf der Suche nach einer sinnhaften und erfüllenden Tätigkeit? Etwas mehr als nur ein Job? Dann helfen Sie uns, dass sich unsere Bewohner sicher und geborgen bis hin ins hohe Alter fühlen. Gemeinsam mit unseren Mitarbeitern betreiben wir erstklassige und modern ausgestattete Seniorenresiden...
Privatlehrer (m/w/d) für Chemie in Aldingen gesucht
Superprof wurde im August 2013 gegründet und verbindet Lehrkräfte mit Schülern für Unterricht in mehr als 1. Im Jahr 2023 haben über 27 Millionen Lehrkräfte über Superprof unterrichtet - sowohl in Deutschland als auch in rund 50 weiteren Ländern weltweit. Du hast einen Schulabschluss (Abitur oder gl...
(Online) Nebenjob als Sprachlehrer:in
Werde Teil unseres Teams von Nachhilfe- und Privatlehrer:innen und bringe unseren Schüler:innen die Sprache deiner Wahl bei. Du bestimmst den Preis deines Unterrichts. Es ist keine Vorerfahrung erforderlich. Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten. ...
Privatlehrer (m/w/d) für Schach in Villingen-Schwenningen gesucht
Superprof wurde im August 2013 gegründet und verbindet Lehrkräfte mit Schülern für Unterricht in mehr als 1. Im Jahr 2023 haben über 27 Millionen Lehrkräfte über Superprof unterrichtet - sowohl in Deutschland als auch in rund 50 weiteren Ländern weltweit. Du hast einen Schulabschluss (Abitur oder gl...
Facharzt für Allgemeinmedizin / Innere Medizin (m/w/d) in Berlin
In Deutschland anerkannter Facharzt-Titel für Allgemeinmedizin oder Innere Medizin. Für unsere Ärzte & MFAs schaffen wir ein modernes Arbeitsumfeld, in dem sie mehr Zeit fürs Wesentliche haben und von administrativen Aufgaben entlastet werden: Arbeit mit Patient:innen, nicht ...
Privatlehrer (m/w/d) für Russisch in Aldingen gesucht
Superprof wurde im August 2013 gegründet und verbindet Lehrkräfte mit Schülern für Unterricht in mehr als 1. Im Jahr 2023 haben über 27 Millionen Lehrkräfte über Superprof unterrichtet - sowohl in Deutschland als auch in rund 50 weiteren Ländern weltweit. Du hast einen Schulabschluss (Abitur oder gl...