Mitarbeiter (m / w / d) IT-Service Desk

Du löst gern Probleme, hast großes Interesse an IT und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bist du bei uns genau richtig!

Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m / w / d) im IT-Service Desk am Standort Köln .

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und dich kennen zu lernen!

Deine Aufgaben

• Analyse und Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem
• Technischer Anwender-Support (1st und 2nd Level)
• Betreuung und laufende Wartung der Hard- und Software
• Dokumentation der Lösungen und Prozesse
• Weiterleitung komplexer Tickets an nachgelagerte Support-Einheiten
• Unterstützung bei der Einführung neuer IT-Lösungen und IT-Services

Dein Profil

Deine Benefits

Und vieles mehr

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten. Profitiere von unserem Know-how und lerne uns kennen! Mehr über uns erfährst Du unter www.dis-ag.com .

Dein Kontakt

Frau Kiana Kanani

[email protected]

DIS AG

Information Technology

Habsburgerring 2

50674 Köln

Telefon +49 0221 / 2773500

www.dis-ag.com